Seattle. Andy Herrera to córka szefa jednostki. O względy Andy zabiega przystojny kolega z pracy, Jack. Oświadczyny mężczyzny przerywa jednak wezwanie do pożaru. W trakcie akcji dochodzi do wybuchu.

Andy i jej niedoszły narzeczony mają podobne kompetencje, zapada więc decyzje, że będą dowodzić na przemian. Ekipa rusza gasić pożar szkoły. Uczęszcza do niej syn nowego członka załogi.

W mieszkaniu w Seattle włącza się alarm przeciwpożarowy. Jednak lokatorka i jej partner, nie zauważając nigdzie ognia, postanawiają zignorować sprawę. Na miejscu zjawiają się strażacy z jednostki 19.

Andy i Jack nie znajdują wspólnego języka odnośnie do decyzji natury finansowej. Tymczasem strażacy odpowiadają na wezwanie do pożaru budynku w nowym motelu, a Ryan dzwoni do Mai, gdy dowiaduje się, że jej brat ma kłopoty

Andy i jego ekipa mają wesprzeć akcję policyjną, której celem jest zatrzymanie niebezpiecznego dilera narkotykowego. Tymczasem Andy i Maya po raz pierwszy w ciągu swojej przyjaźni kłócą się.

Andy, Jack, a także 11 pozostałych kandydatów przystępują do egzaminu na kapitana. Jeszcze przed etapem praktycznym, bez względu na wyniki, Andy albo Jack mogą liczyć na pewny awans.

Ryan przyłącza się do nieszczęśliwego w skutkach treningu w Jednostce 19, gdzie rywalizuje z Jackiem. Andy czuwa przy kapitanie Pruitcie, podczas gdy jego stan zdrowia się pogarsza. Tymczasem ekipa jednostki wraz z policją odpowiadają na wezwanie dotyczące pożaru pawilonu handlowego, gdzie Jack i Ryan zmuszeni są ze sobą współpracować.

Dochodzi do kolizji drogowej, w której jest wiele ofiar. Ben i Andy zjawiają się pierwsi i wzywają wsparcie. Z kolei między Jackiem i Andy dochodzi do ostrej wymiany zdań przy podwładnych.

W ostatnich dniach przed ogłoszeniem wyboru na kapitana Jednostki 19, Pruitt ostrzega Andy, żeby nie była rozczarowana wynikiem rywalizacji. Tymczasem Ben złości się na Pruitta za to, że ten powiedział Bailey o niebezpieczeństwach bycia strażakiem, a zespół zostaje uwięziony w garażu płonącego domu.

Ben brał udział w pięćdziesięciu akcjach. Przyjaciele organizują dla niego przyjęcie, by uczcić ten jubileusz. Przychodzi wezwanie do pożaru wieżowca. Uwięzieni ludzie czekają na pomoc.

Trwa ewakuacja uwięzionych w wieżowcu ludzi. Strażacy z Jednostki 19 wciąż walczą z pożarem biurowca. Andy zauważa Jacka biegnącego na ratunek potrzebującym. Postanawia wbrew rozkazom pójść po niego.

Po ugaszeniu wieżowca ekipa wraca do służby. Ranni przechodzą rekonwalescencję. Niebawem uwagę strażaków przyciąga dziwnie zachowujące się kapitan Sullivan, który nagle wzywa całą jednostkę.

Jednostka 19 otrzymuje niepokojący telefon od zatroskanych sąsiadów, którzy martwią się o mieszkańca ich budynku. Tymczasem w trosce o zbudowanie solidnych fundamentów pracy pomiędzy jednostką pożarniczą i policyjną Ryan zabiera jednego z członków zespołu na przejażdżkę.

Nowy szef Jednostki 19, kapitan Sullivan, przydziela każdemu strażakowi jakąś specjalność. Andy zajmie się rekrutacją, a Maya ma uczyć się dowodzenia. Ryan spotyka swojego zaginionego przed laty ojca.

Jack odkrywa sekret Deana. Tymczasem jednostka, którą dowodzi kapitan Sullivan, ma o wiele lepszy wyniki niż za czasów Herrera. Relacja Andy i kapitana Sullivana przeradza się w otwarty konflikt.

Ryan czuje się na siłach, by uporządkować sprawy ze swoim ojcem. Postanawia zorganizować spotkanie, na które zaprasza także swoją partnerkę. Ben ukrywa przed współpracownikami, że rozstał się z żoną.

Nad Seattle nadciąga burza, która przerywa imprezę integracyjną jednostki. Strażacy zostają oddelegowani do walki z nagłymi wypadkami. Andy i kapitan Sullivan muszą pomóc rannej kobiecie.

Wichura doprowadza do wypadku karetki, w której znajduje się ranna kobieta, Andy oraz Sullivan. Strażacy również zostają poszkodowani i na dodatek uwięzieni w przewróconym pojeździe.

Randy i Andy postanawiają znowu zostać parą. Romans Victorii i komendanta Lucasa Ripleya też kwitnie. Jack wraca po terapii do pracy. Udało mu się poradzić z traumą po pożarze wieżowca.

Maya i Jack zostają wezwani do akcji w metrze, w którym doszło do poważnej awarii, w wyniku której kilka osób odniosło różne obrażenia. Jeden z pasażerów jest nosicielem śmiertelnego wirusa.

W recepcji ktoś zostawia tajemniczą przesyłkę. Okazuje się, że znajduje się w niej niemowlę i kartka z prośbą o znalezienie dziecku domu. Kamper, który prowadzi nastolatka, wjeżdża w budynek remizy.

Andy i Robert zostają parą. Fakt ten ukrywają przed drużyną. Tymczasem kobieta nie potrafi zaakceptować nowego związku swojego ojca z jego przyjaciółką. Victoria jest świadkiem wypadku.

W Seattle ma miejsce awaria prądu. Zespół dostaje wezwanie do chorego na raka starszego mężczyzny. Według jego córki ojciec próbuje na wiele szalonych sposobów skończyć ze swoim życiem.

Andy i kapitan Sullivan zauważają dym w magazynie kawy. Okazuje się, że wewnątrz budynku uwięzionych zostało kilka osób. Lucas i Victoria postanawiają zdecydować o przyszłości ich relacji.

Udaje się ugasić pożar magazynu kawy. Po akcji kilkoro strażaków trafiło na obserwację do szpitala, w którym przebywa też Ripley. Mężczyzna stracił przytomność na ulicy, idąc na spotkanie z Victorią.

Maya i Andy wspierają Victorię, która przeżywa nagłą śmierć Lucasa. Strażacy dostają wezwanie do mężczyzny, na którego spadł ciężki żyrandol, a także na miejsce pożaru w pobliżu Los Angeles.

Pożar w okolicach Los Angeles szybko się rozprzestrzenia. Andy i Maya zajmują się ewakuowaniem ludzi z niebezpiecznego terenu. Dochodzi do wypadku. Jedynym ratunkiem dla rannego jest amputacja ręki.

Nowy komendant straży pożarnej w Seattle obejmuje stanowisko w 19. jednostce. Załoga jest wobec niego sceptyczna. Pożar domu towarowego spowodowany eksplozją fajerwerków wyzwala bolesne wspomnienia z przeszłości Bena i inspiruje go do podjęcia nowego przedsięwzięcia.

Podczas gdy Pruitt opłakuje ogromną stratę, Andy rzuca się w wir pracy. Załoga udaje się do dużego wycieku tlenku węgla. Sullivan dokonuje kontrowersyjnego wyboru kapitana.

Vic zmusza załogę do pozowania do sesji zdjęciowej w kalendarzu, aby wesprzeć szczytny cel. Emmett przyznaje się Benowi i Sullivanowi i pokazuje Andy swoją łagodniejszą stronę.