Seattle. Andy Herrera to córka szefa jednostki. O względy Andy zabiega przystojny kolega z pracy, Jack. Oświadczyny mężczyzny przerywa jednak wezwanie do pożaru. W trakcie akcji dochodzi do wybuchu.

Andy i jej niedoszły narzeczony mają podobne kompetencje, zapada więc decyzje, że będą dowodzić na przemian. Ekipa rusza gasić pożar szkoły. Uczęszcza do niej syn nowego członka załogi.

W mieszkaniu w Seattle włącza się alarm przeciwpożarowy. Jednak lokatorka i jej partner, nie zauważając nigdzie ognia, postanawiają zignorować sprawę. Na miejscu zjawiają się strażacy z jednostki 19.

Andy i Jack nie znajdują wspólnego języka odnośnie do decyzji natury finansowej. Tymczasem strażacy odpowiadają na wezwanie do pożaru budynku w nowym motelu, a Ryan dzwoni do Mai, gdy dowiaduje się, że jej brat ma kłopoty

Andy i jego ekipa mają wesprzeć akcję policyjną, której celem jest zatrzymanie niebezpiecznego dilera narkotykowego. Tymczasem Andy i Maya po raz pierwszy w ciągu swojej przyjaźni kłócą się.

Andy, Jack, a także 11 pozostałych kandydatów przystępują do egzaminu na kapitana. Jeszcze przed etapem praktycznym, bez względu na wyniki, Andy albo Jack mogą liczyć na pewny awans.

Ryan przyłącza się do nieszczęśliwego w skutkach treningu w Jednostce 19, gdzie rywalizuje z Jackiem. Andy czuwa przy kapitanie Pruitcie, podczas gdy jego stan zdrowia się pogarsza. Tymczasem ekipa jednostki wraz z policją odpowiadają na wezwanie dotyczące pożaru pawilonu handlowego, gdzie Jack i Ryan zmuszeni są ze sobą współpracować.

Dochodzi do kolizji drogowej, w której jest wiele ofiar. Ben i Andy zjawiają się pierwsi i wzywają wsparcie. Z kolei między Jackiem i Andy dochodzi do ostrej wymiany zdań przy podwładnych.

Ben brał udział w pięćdziesięciu akcjach. Przyjaciele organizują dla niego przyjęcie, by uczcić ten jubileusz. Przychodzi wezwanie do pożaru wieżowca. Uwięzieni ludzie czekają na pomoc.