Amy tenta tranquilizar os funcionários com relação à situação de Mateo. A chegada de um novo robô causa ainda mais preocupação.

Amy tenta apresentar um bom depoimento para a audiência de Mateo. Jonah planeja uma festa de noivado para Sandra. Glenn e Marcus disputam o antigo armário de Mateo.

Quando sua inimiga Colleen é contratada, Dina chantageia Garrett para infernizá-la. Jonah fica amigo de Marcus para sindicalizar os funcionários do depósito.

Quando o shopping da região fecha, Amy e Dina se animam com o fluxo de novos clientes, mas logo percebem que nem todos estão lá para comprar.

Glenn se abre sobre um problema de saúde e Dina solta o verbo. Jonah e Cheyenne tentam convencer Amy a descansar. Mateo faz uma entrevista para uma nova função na loja.

Amy entra no espírito de Dia das Bruxas e impressiona a nova gerente regional. Jonah está prestes a conseguir que todos entrem no sindicato.

Amy tenta ser uma chefe durona em frente da gerente regional. Dina contrata Mateo para ajudá-la como assistente do curso de reabilitação de ladrões de loja.

Amy e Jonah ajudam Mateo a arrecadar brinquedos e, assim, passar uma boa impressão na audiência. Mas um outro representante de doação aparece no caminho.

Uma nova medida da empresa sobrecarrega Jonah, Cheyenne e outros funcionários. Amy banca a cupido quando seu irmão Eric visita a loja.

Jonah e Sandra representam os funcionários da loja durante a negociação do contrato do sindicato. Preocupada, Amy tenta se distrair.

A Cloud 9 é comprada por um novo grupo, e Amy tem dificuldade em falar com a sede. Sandra precisa de ajuda para enfrentar Carol. Jonah luta por igualdade de gênero.

Os funcionários sofrem com a perda de uma colega. Cheyenne recruta Mateo para um possível esquema de pirâmide. Dina recebe uma visita inesperada.

Amy quer que Mateo seja seu novo assistente, o que gera uma competição no grupo. Sandra fica no meio de uma disputa de poder entre Glenn e Dina.

É o casamento de Sandra e Jerry! Quando a obsessão de Dina com segurança ameaça sair do controle, Amy segura as pontas para que ela não estrague o evento.

Os funcionários enfrentam problemas com o novo aplicativo da loja. A mensagem de Dina cria animosidade. Jonah tenta pregar uma peça em Garrett.

Amy organiza um evento comunitário, que é ameaçado por Jeff. Glenn acaba passando dos limites para ajudar seus colegas.

Amy leva seu bebê para a loja e acaba recebendo críticas da equipe. Sandra e Cheyenne criam uma teoria da conspiração.

Carol retorna à loja, e Amy descobre que os funcionários se recusam a trabalhar com ela. Jonah tenta participar de uma manifestação por aumento de salários.

Jonah convida Amy para um almoço com seus pais e irmão, e ela é pega de surpresa pela dinâmica da família. O namorado novo de Dina a surpreende no trabalho.

Mateo e Cheyenne planejam o aniversário de 21 anos dela. Glenn toma a iniciativa ao saber que Sandra sonha em adotar uma criança. Amy tenta esconder um segredo de Jonah.