O primeiro dia de Jonah no trabalho na Cloud 9 começa mal quando ele irrita a supervisora ​​Amy e atrai a atenção da gerente assistente Dina.

Glenn se esforça causar uma boa impressão quando a filial ganha uma matéria na revista Stratus. Mas a repórter só quer saber de Jonah. Bo e Cheyenne compõem um jingle.

Aumenta a procura pela vacina contra a gripe, e Jonah se oferece para ajudar na farmácia. Na estreia da venda de molhos, Amy tenta combater os estereótipos.

Jonah vira piada quando a equipe encontra um manequim que lembra alguém... Os planos de adoção de Cheyenne causam uma ruptura entre Glenn e Dina.

Amy leva a filha para o trabalho, e Jonah acaba cuidando dela. Dina encontrou um novo alvo. Mateo e Cheyenne competem por um sofá.

Jonah gabarita o teste de funcionários, desencadeando uma batalha de teoria versus prática entre ele e Amy. A equipe da Cloud 9 procura um espião.

Os jogos começam quando os funcionários descobrem que podem receber um bônus de $100 dólares se a loja atingir uma determinada meta de vendas ao final do dia.

A equipe da Cloud 9 aguarda a chegada de placas que devem ser penduradas pela manhã, mas um atraso obriga os funcionários a passar a noite na loja com muito tempo livre.

Dina anuncia que deixará sua função de gerente assistente, deixando Jonah em uma posição desconfortável. Glenn procura um substituto.

Como a Cloud 9 não oferece licença-maternidade paga, Cheyenne se recusa a parar de trabalhar. A situação piora quando Amy e Jonah ligam para a matriz.