Po zamieszkaniu w domu opieki ojciec Dereka, Anthony, stara się odbudować więź z synem i przeżywa drugą, burzliwą młodość. Zmęczony Dougie odchodzi z pracy.
Hannah organizuje Derekowi posadę opiekuna zwierząt podczas grupowej wycieczki do londyńskiego zoo. Lecz radość zakłóca bolesna strata, jaką przeżyje Hannah.
Gdy wzięty ze schroniska, ukochany pies Dereka musi zostać uśpiony, życzliwy gest Keva jest zaskoczeniem dla wszystkich oprócz Dereka. Hannah stawia Tomowi ultimatum.