En 1957, Jenny Lee, jeune fille de bonne famille, devient sage-femme dans un couvent du quartier le plus déshérité de Londres pour oublier un amour impossible. Comme entrée en matière, elle assiste aux accouchements d'une jeune fille de 23 ans qui en est à son quatrième enfant, sans pères, et d'une femme déjà mère de 24 enfants. De surcroît, elle prend en charge une patiente atteinte de syphilis.

Jenny s'est vite adaptée à sa nouvelle vie, grâce à la gentillesse de ses collègues Trixie et Cynthia et à la bienveillance des sœurs. Face à la surcharge de travail, la mère supérieure, sœur Julienne, a engagé une sage-femme stagiaire. La surprise est de taille quand Chummy, une très grande fille au nom à rallonge imprononçable, se présente. Mais très vite, sa gentillesse et sa réserve lui attirent la sympathie générale.

Sœur Julienne envoie Jenny s'occuper de Joe Collett, un vieillard qui souffre d'ulcères aux jambes. Malgré la misère et la saleté dans lesquelles vit le patient, qui répugne Jenny, une amitié s'installe entre le vieil homme et l'infirmière. Un soir, Jimmy, un ami de longue date, vient demander à Jenny de l'héberger. Elle le cache dans la chaufferie des religieuses, au risque de se faire renvoyer.

Shirley Redmond accouche d’une petite fille. Elle et son mari sont aux anges, d’autant que Shirley avait eu un enfant mort-né récemment. Mais l’enfant est enlevée. Toute la communauté est à sa recherche. Cynthia demande à s’occuper personnellement du cas particulier de Margaret Jones, une femme enceinte souffrant de toxémie

et dont la mort est inévitable. Chummy sort à nouveau avec l’agent Noakes, qui lui propose de l’emmener au dancing. Les infirmières décident de les accompagner.

Jenny, toujours accrochée à son amour impossible, repousse les propositions de Jimmy, et trouve une consolation en se consacrant à son métier. Elle est d’ailleurs amenée à accompagner un homme mourant qui vit dans l’inceste avec sa sœur. Chummy, de son coté, est invitée par Peter à rencontrer sa mère, mais au moment de partir à ce rendez-vous, une truie, élevée par Fred, commence à mettre bas. Les choses se passant mal, elle décide de rester, pour aider Sœur Evangélina et Sœur Bernadette à délivrer la pauvre bête.

Sœur Monica Joan est retrouvée en chemise de nuit sur les quais par un matin frais. Elle attrape une pneumonie dont elle guérit suite à un traitement à base de pénicilline. Mais, sa santé mentale est très fragile et, au gré de ses promenades en ville, elle se met à voler des petits objets sans valeur. Un jour, Jenny trouve des bijoux très précieux dans un tiroir de sa commode. Les commerçants ayant porté plainte, la soeur est traduite en justice. Chummy présente sa mère à l’agent Noakes mais, l’aristocrate déçue par les choix de sa fille, la convainc d’abandonner sa carrière à Saint Nonnatus et d’oublier l’agent de police. Jenny est rattrapée par son passé. Elle reçoit une lettre d’un homme qu’elle a aimé et qu’elle croyait oublier en venant à Saint Nonnatus.

C'est bientôt Noël. Chummy est chargée de créer la crèche avec les enfants du quartier et ils sont bien difficiles à tenir en place pour répéter leurs scènes.

Soeur Evangelina et Trixie sont appelées, en pleine nuit, pour aller accoucher une jeune femme, sur un cargo suédois. A bord, elles découvrent que la jeune femme en question n'est autre que la fille du capitaine du cargo, et que celui-ci l'a mise, dès son plus jeune âge, à la disposition des membres de son équipage...

Cynthia est appelée dans la famille Kelly pour mettre au monde le petit Thomas. Tout se passe bien. Au cours de l'une de ses visites de routine à la mère et l'enfant, Cynthia découvre le bébé mort dans son berceau. Elle tente de le réanimer, en vain. Une enquête est ouverte, et les rumeurs vont bon train. Cynthia perd confiance en elle et panique à l'idée de revivre ce traumatisme. Jenny tombe par hasard sur Jimmy qu'elle trouve maintenant très séduisant, mais les circonstances ne vont pas jouer en sa faveur. Jimmy fréquente une fille de son bureau. Peter est coaché par Fred pour passer un examen sportif qui sera son visa pour l'Afrique...

Meg et Mave sont deux jumelles très fusionnelles. Mave est enceinte, mais sa soeur refuse l'aide des sages-femmes et veut la faire accoucher de manière «naturelle». Toute leur relation en est bouleversée. Jimmy se retrouve à l'hôpital pour une suspicion d'appendicite, mais il est pris en charge par un médecin présentant des troubles de l'humeur et de la mémoire quelque peu inquiétants. Jenny est là pour le soutenir. Jane Sutton arrive en renfort à Saint Nonnatus et a visiblement des affinités avec soeur Monica Joan...

Nora Harding, déjà mère de huit enfants qu'elle a peine à nourrir, est à nouveau enceinte. Désespérée, elle demande de l'aide pour une stérilisation définitive, mais à cette époque où la pilule n'était encore qu'un projet scientifique fou, l'accès à une contraception libre et gratuite n'était qu'une utopie. Nora, qui ne peut envisager une nouvelle grossesse, décide de s'en remettre alors à des mains peu recommandables...

De retour d'Afrique, le révérend Applebee-Thornton est hébergé provisoirement à Saint Nonnatus. C'est à cette occasion que va naître une tendre affection entre cet incorrigible bavard et Jane la «muette». Dans le même temps, Jenny partage le drame d'une femme qui a mis au monde un enfant mal formé...

Annie Lacey, une ancienne SDF maltraitée par son mari, attend le retour de son fils prodigue qui a réussi en Amérique. Monique, une femme de couleur, affronte l'hostilité de ses voisines alors qu'elle est sur le point d'accoucher. Mais l'humanité et la solidarité seront encore au rendez-vous...

Annie Lacey, ancienne SDF maltraitée par son mari, attend le retour de son fils prodigue qui a réussi en Amérique. Monique, femme de couleur, affronte l'hostilité de ses voisines alors qu'elle est sur le point d'accoucher. Mais l'humanité et la solidarité seront encore au rendez-vous...

Alors que la fille de Fred, Dolly, donne naissance à une petite fille, Chummy frôle la mort, en mettant au monde un petit garçon. Jenny, de son côté, tombe amoureuse d'un ami de Jimmy. Soeur Bernadette, guérie, décide de rompre ses voeux et de répondre favorablement, à la demande en mariage du docteur Turner. Tout irait pour le mieux dans le meilleur des mondes si saint Nonnatus n'était voué à la démolition pour construire une route...

An unexploded bomb is discovered in Poplar, throwing festivities into chaos.

Jenny s’occupe tant bien que mal de Merle Vickers, une mère surmenée dont les deux fils sont malades. Sœur Monica Joan détient la clé permettant le diagnostic de cette mystérieuse maladie. Pendant ce temps, Chummy sollicite un membre de la famille royale pour l’inauguration officielle de la nouvelle clinique anténatale et néonatale, et Saint Nonnatus accueille une nouvelle résidente, Sœur Winifred.

Jenny devient la représentante des sœurs à la clinique ce qui crée de la tension entre elle et Trixie. Après avoir assisté à une conférence d’un docteur éminent, Cynthia essaye d’introduire une nouvelle manière moins traumatisante d’accoucher, mais Sœur Evangelina ne voit pas ça d’un bon œil. De son côté, Jenny doit s’occuper d’une mère dont le mari est violent et dont l’accouchement va révéler son infidélité. Jenny et Sœur Julienne l’aident à organiser une adoption, mais son mari découvre quand même la vérité et la force à se débarrasser du bébé le plus vite possible.

Sœur Julienne reçoit un appel de la prison pour femmes de Holloway car l’équipe qui prodigue habituellement des soins aux détenues a été terrassée par une épidémie de grippe. On lui demande de prendre le relais, et Sœur Julienne demande l’aide de Trixie. Shelagh, quant à elle, est dévastée lorsqu’un simple test de grossesse révèle quelque chose de plus grave.

Quand Alec invite Jenny à passer un week-end à Brighton, elle doute de ses intentions. Peu après, il est victime d’un accident à son travail et il finit par en mourir. Jenny est dévastée et elle part faire son deuil à la "Maison Mère" pendant un moment. Pendant ce temps, Sœur Winnifred aide une vieille dame juive qui n’a pas quitté son appartement depuis douze ans et Shelagh reprend les rênes de la chorale de Poplar.

Une jeune femme atteinte de trisomie 21 est conduite chez les sages-femmes et découvre qu’elle est enceinte,ce qui entraîne des aveux et décisions difficiles. Saint Nonnatus voit l’arrivée d’une nouvelle infirmière très efficace, et Shéla reprend la gestion du couvent. Ceci inclut l’organisation des célébrations de jubilés,ce qui apporte des problèmes inattendus.

Shelagh prend d’importantes décisions concernant son avenir, alors que Patsy lutte pour s’adapter à la vie chaotique de sage-femme. Cette dernière, après avoir contrarié une jeune mère à la clinique néonatale se voit retirer ses visites à domicile en puériculture et affecter aux visites médicales du quartier. C’est d’ailleurs durant ces visites qu’elle rencontre un docker, Maurice Glennan, dont les symptômes inhabituels la poussent à se dépasser pour poser un diagnostic. Et cette démarche va l’amener à en révéler un peu plus sur son passé.

Cynhtia s’inquiète pour une jeune maman très anxieuse, Pamela, et quand celle-ci est retrouvé avec son bébé au bord d’une jetée, Sœur Julienne tente de la convaincre de redescendre. Chummy voit sa mère et est bouleversée d’apprendre que cette dernière a quitté son père, se retrouvant sans le moindre sou.Bien que décidée à l’aider,leur relation est extrêmement tendue jusqu’à ce que la vraie raison du comportement exécrable de Madame Browne éclate au grand jour.

Alors que Chummy prépare sa maison pour accueillir sa mère mourante, Jenny se sent pousser à venir apporter son aide. Parallèlement, pendant que Shelagh et le docteur Turner attendent des nouvelles de l’organisme d’adoption, cette dernière se met en quatre pour que sa chorale gagne la compétition à laquelle elle soit participer.