Pete et Ellie ont toujours remis à plus tard la décision d’avoir des enfants pour se concentrer sur leur entreprise de rénovation. Après avoir été interpellés sur le sujet, ils entreprennent des démarches pour devenir famille d’accueil. Le processus, ardu et surprenant, les amène à rencontrer Lizzy, une adolescente de 15 ans qui n’a pas la langue dans sa poche, ainsi que ses frère et soeur cadets Juan et Lita.