Cinco desconhecidos ficam presos num elevador e o que, para muitos, já seria motivo de tensão piora porque estranhos e violentos acontecimentos começam a passar-se lá dentro. Alguém ali não é quem aparenta ser. O medo e a maldade tomam conta do local e, do lado de fora, ninguém consegue arranjar uma maneira de os ajudar.

True crime author Doug Shanks thought he'd seen it all until the day he dialed up a two legged nightmare, the psychotic dominatrix Flower. She ties him up and tortures him mercilessly until it's time to tell her a story. Doug stutters out a tale of a young Asian girl trapped in a broken down elevator with a boiler repairman who might just be Los Angeles' worst serial killer ever!