Bloom, Iggy et Reynolds se mobilisent pour soutenir Max alors qu'il fait face aux conséquences de la décision d'Helen. Bloom accorde davantage d'attention à Leyla, mais elle aura une surprise. Reynolds et Wilder aident un jeune patient en phase terminale à réaliser son rêve de jouer dans un spectacle Bollywood. Iggy fait une percée avec un patient difficile.

Max teste un nouveau programme audacieux visant à réduire les coûts qui pourrait aider New Amsterdam. Wilder peine avec la décision d'un patient de refuser une intervention chirurgicale vitale. Reynolds prend conscience des comportements de son père. Iggy se lance dans les rencontres en ligne.

Une explosion lors d'une cérémonie de mariage provoque l'arrivée d'une vague de fêtards blessés à New Amsterdam. Max et Wilder se précipitent pour trouver un groupe sanguin rare afin de sauver le marié. En aidant une jeune fille à sortir d'un état catatonique, Iggy découvre la vérité sur le mariage.

Max impose une journée de congé pour la santé personnelle du personnel de New Amsterdam, mais il rencontre une résistance surprenante. Reynolds se montre intrigué par un nouveau membre persuasif de l'équipe. Bloom lutte contre le stress au travail après avoir été privée d'un médicament essentiel. Iggy part en rendez-vous amoureux pour la première fois. Max convainc Wilder de subir une intervention chirurgicale dont il a grandement besoin.

Max s'efforce de sauver une infirmière devenue le sujet d'une enquête pour une négligence médicale dangereuse. Reynolds fait tout son possible pour aider un groupe de patients empoisonnés dans leur propre immeuble. Bloom fait une confession surprenante à sa sœur.

Max se lance dans une mission pour rendre New York plus sûr. Iggy aide une famille à accepter l'incapacité de leur enfant sourd à communiquer.

Le personnel fait face aux conséquences de la décision de la Cour suprême sur les droits à l'avortement. Wilder conseille une femme dont la grossesse met sa vie en danger. Max cherche une solution de soins de santé pour les patients venant de l'extérieur de l'État. Bloom révèle une nouvelle d'une importance monumentale à Reynolds.

Max découvre un service générateur de revenus à l'hôpital avec de sérieuses implications légales. Iggy découvre un concierge aux talents surnaturels. Reynolds traite un patient vraiment inspirant et fait des projets pour son père. Le jeune patient de Wilder lui apprend à ne pas sauter aux conclusions lors du diagnostic.

Reynolds fait preuve de créativité pour aider une future mère dans le besoin. Max prend un risque avec Wilder et découvre une vérité difficile. Bloom soigne un jeune frère et une jeune sœur dans une situation désespérée. Iggy prend une décision concernant Martin.

Reynolds se retrouve coincé entre une opportunité amoureuse et la possibilité de passer du temps précieux avec son père. Conscient des conséquences de ses actes, Bloom fait un pas inattendu en avant avec sa sœur. Max aide un interne de l'unité de soins intensifs qui lutte avec la perte d'un patient. Le Dr. Wilder reçoit une offre qui la force à choisir entre sa communauté et sa carrière.

Lorsque Helen Sharpe revient inopinément à New York, Max s'évade dans la nature sauvage lors d'une retraite d'entreprise avec Bloom, le Dr. Wilder et Iggy. Ce qui devait être amusant tourne rapidement à la catastrophe, mettant en danger une vie. Reynolds accepte de réaliser une intervention chirurgicale risquée sur le jeune fils d'un collègue de l'école de médecine, mais il se retrouve confronté à des défis inattendus hors de son contrôle.

Max et Wilder font face à un dilemme concernant les autorisations pour un médicament révolutionnaire contre le cancer, tandis que Max découvre un secret concernant son propre combat contre le cancer. Reynolds fait des efforts supplémentaires pour résoudre une situation médicale désespérée. Iggy tente désespérément d'aider une femme dans le besoin, mais il découvre que le système travaille contre lui.

L'histoire de chacun atteint une conclusion surprenante mais inévitable.