Първородната дъщеря на дядо Коледа - Рудолфа, продава тайно участъци от Северния полюс с намерението в крайна сметка да го завладее, да съсипе Коледата и да замени работилницата на дядо Коледа с чисто ново казино. Но, изгубената дъщеря на дядо Коледа - Кристин, се завръща на Северния полюс с двете си деца,които повече от всичко искат да спасят Коледата и да построят отново съсипаното село. Филмът - предшественик на "Дъщерите на Дядо Коледа ("Twice Upon a Christmas") - "Once Upon a Christmas",включва по-голямата част от познатите актьори и образи, а сюжетът му е следният: След като дядо Коледа забелязва, че броят на непослушните деца се е увеличил, той решава да не раздаде никакви подаръци на децата тази година. Но, дъщеря му - Кристин Коледа, смята че има още една възможност да се спаси Коледата. Кристин приема предизвикателството да се опита да достави всички подаръци (точно както би направил баща й - дядо Коледа) в Света на смъртните.

Julemandens førstefødte datter, Rudolfa, sælger i hemmelighed stykker af Nordpolen og tager til sidst over, hvor hun forsøger at ødelægge julen, og erstatte julemandens værksted med et helt nyt kasino. Men julemandens mistede datter Kristin vender tilbage til Nordpolen med sine to børn, der er desperate efter at redde julen og genopbygge den knuste landsby.

Kristin Laus, de toegewijde kinderjuffrouw van de Morgans, lijdt aan acuut geheugenverlies. Ze heeft er geen benul van dat haar vader Santa Claus is, de Kerstman die samen met mevrouw Claus, haar moeder, en haar lastige zus Rudolpha op de Noordpool woont. Naarmate Kristin nader tot Morgans komt, wordt het antwoord op de vraag naar wie zij is steeds ongrijpbaarder. Maar dan komt een grote verrassing- een huwelijksaanzoek van Bill. Heen en weer geslingerd tussen haar liefde voor de Morgans en het leven dat zij zich niet kan herinneren, stemt ze ermee in met Bill te trouwen op Kerstdag- maar alleen als ze eerst het mysterie van haar identiteit kan oplossen.Op de Noordpool ontstaan intussen moeilijkheden. Tijdens Kristins afwezigheid, begint de sluwe Rudolpha Kerstmis te saboteren. Om de weg vrij te maken voor een lucratief ontroerend goed handeltje, begint ze een reclamecampagne op TV om de Pool stukje bij beetje op verkopen. Kerstmis wordt bedreigd. Santa kan werkloos worden!

Santa's first born daughter, Rudolfa, is secretly selling pieces of the North Pole, and eventually take over where she attempts to ruin Christmas, and replace Santa's workshop with a brand new casino. But Santa's lost daughter Kristin returns to the North Pole with her two children who are desperate to save Christmas, and rebuild the shattered village.

Das Kindermädchen Kristin Claus wird von der ganzen Familie Morgan geliebt - ganz besonders von Bill Zur Weihnachtszeit nimmt er seinen ganzen Mut zusammen und spricht den magischen Satz aus: Willst du mich heiraten? Doch es gibt ein Problem: Kristin lebt ohne Erinnerung an ihre Herkunft als Tochter von Santa Claus. Bevor sie in ihrem Leben ein neues Kapitel als Ehefrau öffnet, will sie zunächst ihrer Vergangenheit auf die Spur kommen. Währenddessen schmiedet Kristins boshafte Schwester Rudolfa einen Plan, der das bevorstehende Weihnachtsfest vermiesen soll. Kristin ist die Einzige, die Rudolfa noch aufhalten kann - und sie unternimmt alles, um Weihnachten zu retten...

Az Északi sarkon problémák merülnek fel: Kristin távollétében a rosszban sántikáló Rudolfa arra készül, hogy szabotálja a karácsonyt. Hogy ne álljon semmi a jövedelmező ingatlanüzlet útjába, tévében hirdeti az Északi sark darabonkénti eladását. Ezáltal a karácsony veszélybe kerül és Télapó elveszítheti a munkáját. A karácsony egyre gyorsabb közeledtével Kristin még mindig keresi a választ arra, hogy ki ő és honnan jött, s amikor egy bizarr véletlen során minden egyes részlet a helyére kerül, Kristin rádöbben, hogy ismét meg kell mentenie a karácsonyt, vagy beletörődik a Télapó korai nyugdíjazásába? A Volt egyszer egy karácsony lélekemelő folytatása elbűvöli a gyermekeket és szórakoztatja a felnőtteket. Ünnepi hangulatú mese sok fordulattal.