Kallie thinks she's cursed by Christmas. For the past 5 years, something bad has happened every Christmas season. One day she finds The Santa Box on her doorstep. Inside is a note that changes how Kallie feels about Christmas forever.

Kallie Watts hat seit fünf Jahren eine Pechsträhne an Weihnachten. Ein Wohnungsbrand macht sie und ihre verwitwete Mutter obdachlos, ausgerechnet zur Weihnachtszeit. Für Kallie steht fest: Weihnachten bringt Unglück. Als ihre Mutter einen Job in der kalifornischen Kleinstadt Whoville findet, ist sie genervt von der übertrieben weihnachtlichen Stimmung dort. Doch dann entdeckt sie eine geheimnisvolle Weihnachtsmann-Box, die ihr Leben für immer verändert ...

少女ケイリーは、毎年のように家族に不幸な出来事が起きるクリスマスが大嫌い。そんな彼女のもとに、今年は一足早く不幸がやってきた。感謝祭の日、住んでいたアパートが火事になり、引越しを余儀なくされたのだ。引越し当日、クリスマス仕様に飾り付けされた隣家を見て顔をしかめるケイリー。さらに住人である老人オットーの悪い噂を聞き警戒するケイリーだったが、近所の悪ガキに庭を荒らされたオットーを助けたことから、親交を深めていく。ある日のこと、ケイリーは玄関に置かれていた“サンタ・ボックス”を見つける。「願いを書けば叶える」と書いてある手紙を一笑して箱を放置するケイリーだったが、母のためにと半信半疑で書いた願い事が、数日後に果たされる。