Charlie wprowadza Niebo w swój plan odkupienia grzeszników. Vaggie angażuje pracowników w kręcenie reklamy hotelu.

Wielcy Włodarze: Vox, Velvette i Valentino sprawują niepodzielną władzę w swojej części Piekieł, ale powrót Alastora może to zmienić. Angel traci cierpliwość przez nowego gościa hotelu.

Goście i pracownicy hotelu uczą się zaufania. Tymczasem informacje ujawnione na spotkaniu włodarzy wywołują zażartą dyskusję.

Angel z trudem łączy pracę i pobyt w hotelu. Charlie postanawia wykorzystać fakt bycia ksieżniczką, żeby porozmawiać z szefem Angela.

Charlie niechętnie prosi ojca, Lucyfera, o pomoc. Tymczasem niespodziewany gość wywołuje w hotelu zamieszanie.

Charlie i Vaggie udają się do Nieba, żeby porozmawiać z przełożoną Adama. Wystrzałowe spotkanie ze starą znajomą daje Angelowi szansę, żeby pokazać, jak bardzo się zmienił.

Tajemnica wyszła na jaw, a hotel znalazł się na celowniku. Charlie i Vaggie muszą zrobić co w ich mocy, żeby ochronić swój dom.