Charlie apresenta um plano ao Céu para salvar os pecadores com a redenção no hotel. Vaggie convoca o pessoal para fazer um anúncio de promoção do hotel.

Os Vês: Vox, Velvette e Valentino reinam o seu canto do Inferno sem contestação, mas o regresso de Alastor às ondas sonoras pode agitar as águas. Enquanto isso, um novo hóspede do hotel testa a paciência de Angel.

Enquanto os hóspedes e o pessoal do hotel passam o dia a aprender a confiar, informações reveladas numa reunião de soberanos levam a um conflito sem respeito.

Angel tenta conciliar o trabalho e o tempo no hotel. Charlie decide que é hora de usar o estatuto de princesa com o patrão de Angel.

Charlie tenta pedir ajuda ao pai, Lúcifer. Enquanto isso, uma chegada inesperada agita as águas no hotel.

Com segredos revelados e o hotel na mira, Charlie e Vaggie devem fazer os possíveis para proteger a sua casa da destruição, custe o que custar.

No final da primeira temporada, tudo pode acontecer quando o confronto entre as legiões do Céu e do Inferno começa.