거스 로버츠는 영국 최대 휴대폰 통신사이자 인터넷 서비스 사업자인 SMYLE에서 가장 알아주는 설치 기사이며, 열정적인 초자연 현상 수사관이기도 하다. 거스는 자신의 상사인 데이브가 신입인 엘턴 존과 팀을 꾸리게 하자 기분이 좋지 않다. 하지만 함께 첫 작업을 나선 이들 앞에는 잊을 수 없는 실제 상황이 펼쳐지는데…

거스와 엘턴은 '도싯 쥐라기코스트의 유일한 공포 테마 호텔'인 포틀랜드 비컨의 브로드밴드 연결 문제를 해결하러 출동한다. 거스가 괴팍한 주인과 바보 같은 공포 장치들 때문에 지칠 때쯤, 엘턴은 의문의 2번 방을 마주하게 되고, 통로를 따라 숨겨진 비밀 벙커로 향하게 된다. 그곳에서 신호 문제를 일으키는 아주 놀라운 원인을 발견하는데…

거스와 엘턴은 유령에 쫓기다가 자신들의 도움을 구하러 온 아스트리드와 드디어 만나게 된다. 거스는 영매인 제이니 페더스를 만나러 가지만 그들은 곧 상대가 상상 이상으로 강력한 존재임을 깨닫고, 거스는 처음으로 퇴마 의식을 치른다.

Truth Seekers는 Jojo74라는 신규 구독자에게서 전설적인 보드민의 야수로 추정되는 사진이 담긴 메시지를 받는다. 실제로 확인하려는 이들은 영국 군함 다크사이드호가 있는 콘월로 향하고, 예상을 뛰어넘는 존재를 발견한다. 한편, 헬렌과 리처드는 외로움 속에 유대감을 느끼고, 토인비는 사악한 준비를 한층 더해간다.

거스, 엘턴, 아스트리드는 아파트로 개조 중인 옛 정신 병원에서 채널의 라이브 스트리밍을 테스트한다. 이들은 헬멧 카메라를 쓰고 탐험에 나서고, 헬렌과 리처드는 본부에서 이 모습을 지켜본다. 하지만 거스가 설계도에는 없는 건물의 일부를 발견한 뒤 실종되고, 그곳에서 끔찍한 것을 발견한다. 한편, 토인비는 자신의 목표를 이루는 데 걸림돌이 되는 Truth Seekers를 노린다.

파트너에 관한 진실을 알게 된 거스는 엘턴이 어린 시절의 고향으로 돌아가 과거와 대면할 수 있도록 엘턴을 속인다. 토인비의 사악한 계획이 점점 결말에 다다르자, Truth Seekers는 토인비의 계략을 깨닫는다. 그를 막을 수 있는지는 그들의 손에 달렸다. 일식이 다가오고, 시간이 많지 않다. 그리고 리처드는 실종되는데…

Truth Seekers는 포틀랜드 발전소에서 리처드를 찾아 나서지만, 토인비 박사의 의식이 진행되는 모습을 발견한다. 개기식이 다가오고, 리처드를 비롯한 수많은 사람의 목숨을 구하기 위한 경주가 시작된다. 도움이 필요하지만, 과연 누구를 믿을 수 있을까?