Když Tylor Tuskmon přichází do společnosti Příšerky, s.r.o., aby nastoupil na svou vysněnou pozici strašidla, zjistí, že strašení je out a smích je in. V důsledku toho je dočasně přeřazen do MIFT, podpůrného týmu Příšerek, s.r.o. Tylor Tuskmon absolvuje školu strašení na Univerzitě příšerek jako nejlepší student ve třídě a touží začít svou kariéru strašidla ve společnosti Příšerky, s.r.o. Bohužel jeho první pracovní den je ve stejný den, kdy továrna přechází z režimu strašení na režim smíchu – už nepotřebují Strašáky, ale Vtipálky! A Mike a Sulley, kteří jsou nyní ve vedení, mají problém: jak mají všechny ty strašidelné příšery rozesmát? Než to vyřeší, jsou všichni Strašáci dočasně přeřazeni na jinou práci, včetně frustrovaného Tylora... který je přidělen k netradiční partě známé jako podpůrný tým MIFT. MIFT je tým příšerek, které stojí za příšerkami, tým, který zajišťuje chod společnosti Příšerky, s.r.o.

Fritz, vedoucí týmu MIFT, uspořádá bizarní iniciační rituál pro svého nejnovějšího zaměstnance Tylora Tuskmona. Tylor se však nechce stát členem této podivné rodiny MIFT, ale má před sebou nový cíl: stát se Jokesterem. Když se Tylor dozví, že Mike pořádá kurzy komedie, chopí se příležitosti... a je naštvaný, když se na kurz dostaví celá posádka MIFT. Nakonec však mechanická havárie na patře smíchu povolá posádku MIFT do akce. Tylor uvidí, jak precizně vykonávají svou práci, a získá tak k týmu ztracených existencí MIFT respekt.

Když Jokester omylem kýchne kyselý hlen a poškodí stěnu v pokoji lidského dítěte, jsou Tylor a Val pověřeni opravou. Pro tyto staré přátele je to příležitost znovu se sblížit. Zatímco tým MIFT dělá svou práci, Mikeovi a Sulleymu nezbývá nic jiného než přivést spící dítě do světa příšer. Mike trvá na tom, že ho bude mít na starosti, aby si Sulley nevybudoval další citové pouto s dítětem. Situace se však zkomplikuje, když se Mike dozví, že Sulley má náhradní lístek na baseballový zápas Monstropolis Creepees, a trvá na tom, že dítě vezme s sebou. U společnosti Příšerky s.r.o. se oprava pokazí, když jsou Tylor a Val omylem zamčeni v místnosti! Nakonec je oprava dokončena, Mike vrátí dítě do pokoje a zpívá mu, aby usnulo, a Tylor s Val obnoví své přátelství.

Je čas na každoroční bowlingový turnaj akci Příšerek, s.r.o.! Mike je bohužel zaneprázdněn papírováním a letos nemůže hrát. Stále však může sponzorovat tým! Tylor doufá, že si u Mikea napraví pověst, a tak přihlásí MIFT jako Mikeův bowlingový tým, jen aby zjistil, že všichni v týmu MIFT jsou v bowlingu na nic. Tylor cítí, že nemá na výběr, a tak týmu MIFT zalže, že turnaj byl zrušen, a tajně je nahradí skupinou bowlingových es. Když je jeho lež odhalena a kuželkářská esa odejdou, Tylor zůstane bez týmu. K jeho překvapení se však tým MIFT zachová slušně a souhlasí, že bude hrát po jeho boku, čímž ukáže pravý význam slova „tým“. Nakonec nevyhrají, ale Tylor zjistí, že se od party ztracených existencí MIFT může hodně naučit.

Když Fritz odjede na dovolenou, je Duncan náhodně vybrán jako dočasný vedoucí. Jeho prvním úkolem je udělat Tylora nešťastným. Netrvá dlouho a Tylor s Duncanem se pohádají, odpálí desítky starých křiklounů a omylem způsobí výpadek proudu v celém městě. V důsledku toho je do Příšerek, s.r.o. vyslán nekompromisní inspektor z Monstropolské komise pro regulaci energie (MKRE). Duncan a ostatní se bojí o svou práci, a tak MIFT spolupracují, aby svůj zločin utajili. Nakonec se Fritz vrátí a inspektor vyšetřování odvolá, ale na utajování přijdou Mike a Sulley. Tylor vezme obvinění na sebe, aby Duncana ochránil před vyhazovem, ale Fritz zasáhne a zachrání jim práci, čímž oba znepřátelené spolupracovníky zase o něco více sblíží.

Tylor je v ohrožení, když rozbije oblíbený automat MIFT v den, kdy Fritz musí někoho propustit kvůli rozpočtovým škrtům. Mezitím se Mike snaží zvýšit ve společnosti Příšerky, s.r.o. morálku.

Mike potřebuje pokrýt poptávku po elektřině během vlny veder v Monstropolis, a tak povolá všechny studenty z komediální třídy, aby mu pomohli jako vtipálci na patře smíchu. Pro Tylora je to šance, na kterou čekal! Když však narychlo dokončí opravu, aby se dostal do Podlahy smíchu, je nešťastnou náhodou stažen po kolejnici, prohozen dveřmi vykázání a uvězněn s Yetim alias „Rozkošným sněhulákem“. Val zachrání Tylora, který se už nemůže dočkat, až se vrátí. Problémy však nastanou, když se Rozkošný vydá za nimi dvěma do Příšerek, s.r.o. Tylor se bojí, že bude sám vyhoštěn, a tak lstí donutí Rozkošného, aby se vrátil do své jeskyně. Val mezitím odhalí, že byl Rozkošný vyhoštěn neprávem. Tylor se cítí necitlivě a sobecky, a tak jako Jokester nevyužije příležitost přivést Rozkošný zpět. Nakonec Mike a Sulley vyloučení Rozkošného zruší a povýší ho na oficiálního člena Příšerek s.r.o. jako Prodavače sněhových kornoutů.

Poté, co Tylor několikrát neuspěje v konkurzu na Jokestera, mu slečna Flintová, ředitelka pro získávání a výcvik Jokesterů, oznámí, že další šanci už nedostane. Když však MIFT hostí skupinu svérázných dětí s příšerkami na Den malých příšerek, Tylor zjistí, že jedno z dětí je dcera paní Flintové, Thalia. Tylor se dobrovolně přihlásí jako partner Thálie v naději, že se za něj u své maminky přimluví a dá mu další šanci stát se Jokesterem. Zatímco ostatní děti si se svými partnery užívají skvělý den, Tylor na dceru paní Flintové nezapůsobí a domnívá se, že si zničil poslední šanci dostat se na patro smíchu. Nebo snad ne?

Tylor opouští svůj sen stát se Jokesterem a začíná nový den s cílem stát se dokonalým MIFTerem. Když přijde do práce, posádka MIFT je zaneprázdněna oslavou Davidova dne, dne vyhrazeného k uctění památky bývalého padlého zaměstnance. Obřad vyvrcholí zapálením vzpomínkové svíčky vedle všeho, co po Davidovi zbylo - sklenice s jeho vlasy. Když je tým MIFT před dokončením obřadu odvolán na velkou pracovní zakázku, Tylor se dobrovolně postará o věci v kanceláři. Katastrofa nastane, když Duncanův domácí mazlíček Roto sežere Davidovy posvátné vlasy a vypaří se. Tylor je odhodlaný získat vlasy zpět dřív, než se o tom MIFT dozví! Když se mu vlasy nepodaří získat a myslí si, že ho parta bude považovat za špatného MIFTera, snaží se Tylor svou chybu zatajit... ale nakonec se přizná a svou upřímností si získá srdce všech MIFT.