Een onverwacht koufront veroorzaakt een ijsstorm in Austin en veroorzaakt diverse noodsituaties. Ondertussen probeert Owen de gevolgen van de sluiting van de 126 op te vangen, terwijl Tommy, TK en Gillian een nieuwe baan vinden. Judd en Grace bereiden zich voor op de geboorte van hun eerste baby.

Terwijl een onverwacht koufront en een ijsstorm voor verwoesting blijven zorgen in Austin, haasten Tommy, TK en Gillian zich om een jongetje te redden dat in een bevroren vijver is gevallen. Judd en Mateo proberen met man en macht Paul te redden. Owen neemt drastische maatregelen om een man te redden die is neergestoken en voor dood is achtergelaten in het besneeuwde berggebied.

Terwijl het plotselinge arctische koufront en de ijsstorm verwoestingen blijven aanrichten in Austin, probeert Owen de levens van de gestrande migranten te redden. Het leven van TK hangt aan een zijden draadje en Grace bereidt zich voor op de geboorte van haar baby.

Grace zit vast in de ijsstorm wanneer ze gaat bevallen. Judd, Owen en Tommy proberen haar zo snel mogelijk te vinden.

Owens eerste afspraakje met de beeldschone en talentvolle stafchef van de gouverneur van Texas loopt verkeerd af. Ondertussen arriveren de leden van de 126 bij een huisbrand en ze ontdekken dat de jonge dochter van het echtpaar vermist wordt. Judd ontmoet een tiener die een grote indruk op hem maakt.

In een poging een band op te bouwen met Wyatt, gaan Owen en Judd met de tiener op alienjacht, maar hun zoektocht krijgt een andere wending als ze twee dode lichamen vinden. Ondertussen sluit Tommy zich aan bij een praatgroep voor weduwnaars. Wanneer er mysterieuze dingen rondom haar huis gebeuren, denkt ze dat het Charles is die vanuit het hiernamaals met haar en de kinderen communiceert. Een vrouw vreest dat ze vervloekt is en neemt drastische maatregelen om zichzelf te genezen.

Wanneer een ruzie tussen Owen en een vervelende politieagent viraal gaat, lopen de spanningen tussen de politie en de brandweer op. Owen besluit om het op het softbalveld uit te vechten. Ondertussen gaat Grace de strijd aan met een overijverige medewerker van de meldkamer wanneer die van de nachtdienst naar de dagdienst gaat.

Wanneer de moeder van TK, Gwyn, betrokken raakt bij een noodgeval, reizen Owen en TK naar New York. Hun reis verloopt echter allesbehalve soepel wanneer het vliegtuig een technisch mankement krijgt. Ondertussen denkt TK terug aan toen Gwyn hem jaren geleden hielp af te kicken.

De leden van de 126 komen in actie als een feestelijke militaire thuiskomst uitloopt op een chaos. Ondertussen wordt Owen verantwoordelijk gesteld voor een spraakzaam huisdier, krijgt Paul te maken met een medisch noodgeval en heeft Tommy haar eerste afspraakje sinds het overlijden van Charles.

Owen, Tommy en de 126 schieten te hulp wanneer een middeleeuws restaurant wordt getroffen door koolmonoxidevergiftiging. Ondertussen is de bemanning bezorgd dat Paul nog steeds niet mentaal hersteld is van zijn operatie en dat zijn vriendschap met Marjan voorbij is. Mateo krijgt een promotie aangeboden door zijn oude brandweercommandant, maar realiseert zich al snel dat hij niet meer de man is die hij ooit kende.

Owen vreest dat het verleden hem weer zal achtervolgen wanneer een stalker het op hem en Catherine gemunt heeft. Ondertussen krijgen Tommy en Gillian te maken met de gevolgen wanneer Gillian het leven redt van een vrouw met een niet-reanimerenpenning.

De leden van de 126 haasten zich om een mysterieus slachtoffer van een auto-ongeluk te vinden en te redden. Ondertussen belandt Owen in een relatiecrisis met Catherine. Tommy gaat op een eerste date en Carlos is verrast wanneer hij de hoofdsponsor van TK ontmoet.

Owen en de 126 haasten zich naar verschillende noodgevallen bij een drive-thru van een fastfoodrestaurant, een worstelwedstrijd op een middelbare school en een geval van agressie in het verkeer, allemaal met een gemeenschappelijke factor. Ondertussen komt Tommy's vervreemde zwager onverwachts langs in Austin, en Marjan confronteert commandant Strand met zijn woedeaanvallen.

Owen wil zijn woedeaanvallen aanpakken en krijgt een doorbraak in zijn therapie. Na een zeer ernstig noodgeval reikt Grace de helpende hand aan een collega, maar krijgt spijt als Judd meer kan bieden dan zij van plan was. Een clown krijgt een ongeluk tijdens een kinderfeestje. Tommy, TK en Nancy haasten zich naar een survivalist die een pijnlijke ontmoeting heeft gehad met een reptiel.

Owen reist naar Los Angeles om zijn vervreemde vader en enkele pijnlijke jeugdherinneringen onder ogen te zien. Wyatt gedraagt zich vreemd en Judd neemt hem mee naar de ranch van zijn familie, waar een noodgeval hen dichter bij elkaar brengt.

De leden van de 126 reageren op noodsituaties wanneer een man in een vuilnispers valt en een verwoede moeder haar kinderen probeert te redden uit een op hol geslagen auto. Ondertussen groeien Tommy en Julius naar elkaar toe, terwijl twee teamleden het niet eens zijn over het geheimhouden van hun verhouding.

Commandant Strand en de 126 slaan de handen ineen als een van hen vast komt te zitten na een explosie in een gebouw. Ondertussen denkt Owen na over zijn ervaringen op 9/11. TK en Carlos komen tot een besluit. Tenslotte maken Tommy en Julius een keuze over hun toekomst.