Vaandrig Tendi beleeft haar eerste dag werk op de USS Cerritos van Starfleet. Ze leert haar collega's van de ondersteuningscrew kennen, de vaandrigs Mariner, Boimler en Rutherford. Intussen wordt Boimler op een geheime bijzondere missie gestuurd en probeert Rutherford zijn liefdesleven intact te houden, terwijl een scifi-ramp toeslaat op het schip.

Na het mislukken van een belangrijke missie wordt vaandrig Boimler verder geplaagd door onzekerheid als Mariner zich ontpopt als een van nature meer getalenteerde scifi-badass dan hij. Rutherford neemt ontslag als technicus en steekt zijn licht op bij andere afdelingen van de USS Cerritos.

Een nieuw werkprotocol dat 'buffertijd' uitsluit zorgt ervoor dat de crew van de lagere dekken zich suf rent om het strakke rooster te kunnen bijhouden. Het wederzijdse gebrek aan respect van vaandrig Mariner en commandant Ransom leidt tot een confrontatie op een buitenscheepse missie.

Kapitein Freeman zint op vergelding nadat Mariner haar absoluut respectloos behandelt waar de crew bij is. De goed bedoelende Tendi verknalt per ongeluk de poging van de luitenant om spiritueel op te stijgen en probeert het goed te maken.

De sympathieke maar onhandige vaandrig Fletcher maakt Mariner en Boimler het werken lastig. Rutherford laat Tendi op het holodek kennismaken met een trainingsprogramma dat hij heeft ontwikkeld.

Mariner wil indruk maken op haar beste vriendin van de Starfleet Academie, die nu de kapitein komt vervangen. Boimler wordt naar een medisch schip van Starfleet gestuurd, nadat een ongeval met de transporter hem gefaseerd houdt.

Mariner, Boimler, Tendi en Rutherford worden overrompeld door aliens die hen dwingen te getuigen over schijnbaar willekeurige gebeurtenissen.

Mariner gebruikt het holodekprogramma van Boimler om de schurk te kunnen spelen in een film in de stijl van Lower Decks.

De finale van het seizoen. De U.S.S. Cerritos komt een bekende vijand tegen. Tendi stelt een rekruut die het moeilijk heeft op haar gemak.