A 828-as járat megérkezik New Yorkba az utasokkal, akik nem tudják, hogy évekre eltűntek, mivel egy rejtélyes jelenség befolyásolja viselkedésüket.

Az NSA kihallgatja a 828-as járat utasait, miközben ők megpróbálják folytatni az életüket. Az egyik utas bűncselekmény áldozatává válik, miután nyilatkozott a médiának.

Michaela meglátogatja Evie szüleit, akik az őket ért veszteséggel küzdenek. Az ikertestvérek, Cal és Olive öt és fél év után megpróbálják újraépíteni a kapcsolatukat.

Michaela félreértelmezi legutolsó látomását, és ezzel bajba sodorja volt vőlegényét, Jaredet. Ben és Saanvi a 828-as járat egyik légiutas-kísérőjét keresi.

A visszaemlékezésekből kiderül, hogyan élték meg a hozzátartozók a 828-as járat eltűnését. Ben útnak indul Callal, hogy elmeneküljön a fejében motoszkáló hang elől.

Amikor Cal belázasodik és idegen nyelven kezd el beszélni, Ben elindul felkutatni a gép egy másik utasát, aki segíthet a gyógyulásban.

Ben a 828-as járat 11 eltűnt utasának hollétét vizsgálja. Legutóbbi sugallata után Michaela megdöbbentő felfedezést tesz.

Ben valószínűtlen partnerre lel Vance-ben, az NSA igazgatójában, miközben az eltűnt utasok után kutat. Michaelának furcsa sugallata támad, Cal pedig újra iskolába jár.

Miközben Ben és Michaela a többi eltűnt utas megmentéséért küzdenek, kockázatos mentőakciójuk váratlan fordulatot vesz.

A szövetségese elvesztését gyászoló Ben új partnerséget köt, hogy segítsen azonosítani egy kétes alakot, aki felelős lehet az eltűnt utasokért.

Cal sugallata után Ben a 828-as járat kapitányának segítségére siet, aki kétségbeesetten szeretné bebizonyítani, hogy nem ő volt a felelős a gép eltűnéséért.

Amikor Cal eltűnik, Grace és Ben New York állam északi részébe indul megkeresni, ahol feltűnik egy titokzatos túrázó. Michaela szembeszáll Autumn-mal.

Michaela mélyebbre ás, hogy többet tudjon meg Zeke-ről. Jared egy férfi után nyomoz, aki egy összeesküvésekkel foglalkozó weboldalt üzemeltet a 828-as járat utasairól.

Egy rendőrségi kihallgatás során Michaela összefut egy férfival, aki kérdéseket vet fel a csoporton belül. Saanvi nehezen épül fel a megpróbáltatásai után.

Michaela és Ben megpróbálja megállítani Griffint, aki azzal fenyegetőzik, hogy felfedi, mit tud a sugallatokról, miközben az utasok számára szorít az idő.