Des vies sont en jeu alors que les membres de la Station 19 continuent de lutter contre le brasier qui enflamme un gratte-ciel. Pendant ce temps, Pruitt est entre la vie et la mort au Grey-Sloan. Un pompier aguerri, au passé mystérieux, arrive à la Station 19.

Le nouveau capitaine, Robert Sullivan, passe en revue les pompiers de la Station 19. Au Grey Sloan Memorial Hospital, Andy et Miller sont prévenus de la disparition de Max, âgé de 10 ans. Les sapeurs se lancent dans une course contre la montre car le garçon est tombé dans une bouche d'égout. Il s'est enfui de l'hôpital du Grey Sloan où sa mère a été opérée par Pierce et DeLuca. Andy prend des risques et outrepasse les règles en descendant dans les égouts sans équipement. Sullivan est furieux.

Le capitaine Sullivan demande à Gibson d'intégrer la police de Seattle pour la journée afin de renforcer la relation de travail entre les pompiers et les policiers. A son grand dam, Gibson doit patrouiller avec Tanner. Andy a pris une grande décision personnelle, tandis que Montgomery est de retour à la caserne. A cheval sur le règlement, Sullivan surveille les faits et gestes de chacun. Les sapeurs interviennent dans un immeuble qui menace de s'écrouler après un appel de voisins s'inquiétant pour l'une des résidentes.

L'équipe dont Sullivan, Andy, Ben et Maya, est appelée pour un incendie qui s'est déclaré dans un immeuble abandonné. Mais il s'avère que plusieurs adolescents sans domicile fixe s'y sont installés. Lors d'une arrestation musclée, Ryan est, lui, surpris de se retrouver nez à nez avec son père, Greg Tanner. L'agent de police ne l'avait pas vu depuis plusieurs mois et le retrouve en pleine partie de poker illégale... Par ailleurs, Pruitt a du mal à accepter la décision de sa fille Andy, partie vivre en colocation.

Le capitaine Sullivan poursuit ses efforts pour unir les forces de police et les pompiers en organisant un séminaire de formation. Pendant ce temps, Ben et Miranda discutent de leur mariage de façon franche, ce qui amène Miranda à prendre une décision difficile concernant leur avenir...

Ryan est finalement prêt à essayer d'arranger les choses avec son père. Mais une visite de Greg à la Station le laisse désemparé. Le capitaine Sullivan tente toujours d'améliorer ses relations avec son équipe...

Une violente tempête s'abat sur Seattle et contraint l'équipe qui se préparait à faire la fête à prêter main-forte aux équipes médicales appelées en urgence.

Après avoir subi les foudres d'une violente tempête, le sort d'Andy et de Sullivan demeure incertain lorsqu'ils se retrouvent coincés dans une voiture qui s'est renversée. L'équipe confronte Jack au sujet de sa santé. Les soldats du feu entament une course contre la montre pour retrouver leurs coéquipiers.

Andy, Maya and Dean répondent à un appel de détresse et découvrent une femme blessée, qui souffre d'amnésie. Sullivan, Ben et Jack rendent visite à un patient régulier de la Station 19, dont ils n'ont pas de nouvelles depuis un moment. Une fois sur place, les choses se compliquent. Ryan n'est pas encore au bout de ses surprises avec son père.

Envoyés dans le métro pour prendre plusieurs personnes en charge, Jack et Maya découvrent une menace imminente. Travis, Ben et Dean se résolvent à proposer à Sullivan de les rejoindre pour des travaux de peinture dans la maison de Travis...

Tout en se démenant pour venir en aide à des victimes d'un accident de la route, Vic trouve le courage d'affronter une situation difficile.Ben se prépare au concours de médecin sapeur-pompier. Pruitt prend du bon temps.

A Seattle, une panne de courant provoque des situations dangereuses dans toute la ville. Les membres de la caserne 19 sont appelés en intervention pour retrouver une fillette disparue et aider un homme sous respirateur artificiel.

Les membres de l'équipe risques leurs vies pour sauver le capitaine de la Sation 42. Ripley et Vic envisagent toutes les solutions possibles pour sauver leur relation. Andy apprend des nouvelles surprenantes concernant ses coéquipiers.

Lors d'une intervention dans un café ravagé par les flammes, un des membres de l'équipe est grièvement blessé. Transporté à l'hôpital Grey Sloan, le pompier est dans un état préoccupant...

Après le dramatique accident survenu à l'un d'entre eux, les pompiers de la caserne 19 se réunissent pour tenter de faire front. Andy et Ben portent secours à un homme, empalé dans un lustre. Toute l'équipe est appelée pour combattre les feux qui ravagent Los Angeles.

Tous les pompiers de la caserne 19 sont envoyés à Los Angeles où un incendie hors de contrôle menace un quartier d'habitation. Alors qu'ils sont en train d'évacuer les résidents, ils croisent Terry...