Hen s Karen usilují o dítě, Maddie a Chimney se těší ze svého vztahu, Athena s Bobbym pořádají první večírek - oslavu Buckova návratu do práce. Ten ale nebude tak jednoduchý, jak si Buck představoval. Eddie mu nakonec naordinuje netradiční léčebný prostředek.

Záchranné složky mají plné ruce práce - je třeba pomoci mladíkovi, který se řítí po dálnici obrovskou rychlostí v neovladatelném autě a staříkovi s pohlavní chorobou. Maggie přijme hovor od unesené pobodané ženy, která netuší, kde je. Začíná souboj s časem.

Zábavní park na molu, kam vyrazili Buck s Christopherem, smete tsunami. Buck se ze všech sil snaží udržet Chrise v bezpečí, ale jeho pomoc potřebují i další lidé. Bobby s týmem vyráží do zatopené oblasti a pomáhají dvěma obětem, které jsou přišpendleny k potápějící se lodi. Linka 911 je zahlcená a operátoři jsou vystaveni mimořádně psychicky náročným situacím. Athena a May se mezitím připletou k hromadné autonehodě.

Záchranné jednotky se snaží minimalizovat následky tsunami. Policisté mají za úkol zabránit rabování. Athena musí vyřešit náročnou situaci. Hasiči pomáhají obětem na ruském kole. Eddie se připojí k hasičce z jiné jednotky, která se i přes zranění pokouší najít svého kapitána. Buck zoufale hledá Christophera. Maddie má tušení, že v jednom bytovém komplexu se stalo něco zlého, ale nemá zdroje na prozkoumávání nepodložených podezření.

K jednotce 118, která postupně vyprošťuje rodinu uvízlou v autě a zasahuje u dvou sester hádajících se kvůli dědictví, se přidává i Lena. Buck vykonává novou práci, která potenciálně může zkomplikovat stanici život, ale je odhodlaný se co nejdříve vrátit ke své jednotce. Maddie pronásledují stíny minulosti - o to osobněji si bere volání ženy, která je možná vystavena domácímu násilí. Hen a Karen přemýšlejí, jestli opravdu mít další dítě. Eddiemu dělá starosti, že má Christopher od tsunami noční můry.

Buck chce získat svou práci zpět pomocí žaloby, což vyvolá zlou krev mezi ním a zbylými hasiči ze 118. Michael se dostane do konfliktu s policejní hlídkou, když veze své děti domů. Odběr Kareniných vajíček byl úspěšný, ona i Hen se začínají těšit na miminko. Eddie neudrží na uzdě vztek. Vztek hraje velkou roli i v případech, u kterých hasiči zasahují, ať už se jedná o incident v protistresové místnosti nebo záchranu aktivistů, kteří vtrhli na kachní farmu.

Je tady Halloween, doba, kdy je obtížné odlišit zraněné lidi od důmyslných kostýmů. Hasičská jednotka pomáhá na dýňové farmě obětem útoku vran a Chimney má od té doby pocit, že ho jedna vrána pronásleduje. Natěšený Buck se vrací do práce, jeho nástup ale není tak růžový, jak si představoval. Zvláště Bobby a Eddie ho nevítají právě s otevřenou náručí. Na ulici se objeví dívka vykazující známky dlouhodobého zanedbávání a Athena pátrá, odkud se vzala. Maddie se pod falešnou záminkou sbližuje s Tarou a snaží se jí pomoci.

Po třiceti letech je nalezena zbraň, kterou byl zabit Emmett, policista, který inspiroval Athenu k tomu, aby opustila studium práv a dala se k policii, a také její dávný snoubenec. Athenu pronásledují vzpomínky na její počátky u policejního sboru, na rozvíjející se vztah s Emmettem i na jeho ztrátu. Neváhá překračovat pravidla, aby mohla na vlastní pěst pátrat po vrahovi.

Díky nehodě při představení na ledě odhalí členové 118 o Bobbym překvapivou skutečnost. Eddie propadá zápasům bez pravidel, které mu pomáhají krotit vnitřní démony. Jeden ze soubojů se ale ošklivě zvrtne. Celá stanice si dělá starosti o Hen, na kterou těžce doléhá nejen nepodařený pokus o umělé oplodnění, ale především to, jak tato traumatická zkušenost zasáhla její vztah s Karen.

Předvánoční stres s lidmi mává, a tak mají hasiči napilno - ať už musí zasahovat v obchodním domě, na letišti nebo u ženy, která zmodrala. Maddie na dálku pomáhá chlapci, který se snaží zachránit mámu. V plánu je rovněž tradiční vánoční večeře na stanici.

Bobby je pod dohledem lékařů kvůli tomu, že byl vystaven radiaci. Buck si o něj dělá starosti. Christopher se nechce smířit s tím, že bude Eddie na Vánoce v práci. Terapeut tlačí Maddie k tomu, aby se vrátila na místo, kde zabila manžela, a celou událost tak uzavřela. Na Michaela blížící se svátky rovněž doléhají a chová se divně.

Bobbyho jednotka zachraňuje leteckého instruktora, který bezmocně visí z letadla, zasahuje u kuriozní rybářské nehody a je svědkem neobvyklého vyznání. K tomu se Buck dozvídá výsledky svých zdravotních testů, Atheniny děti se musí srovnat s Michaelovou nemocí a Hen a Karen dál usilují o pěstounskou péči. Chimneyho čeká v den jeho narozenin nečekané překvapení, které jím otřese a nutí ho vzpomínat na dětství a dospívání.

Hasičskou asistenci potřebuje stará známá partička, která se chce proslavit na internetu natáčením potrhlých videí. Zásah vyžaduje i jedno nepodařené rande. Athenin případ se týká ženy s kulkou v mozku, která si nepamatuje, že by byla postřelena.

Eddieho zaujme synova učitelka - ale jen do doby, kdy se Christopher ve škole zraní. Maddiein kolega Josh vyráží na rande s mužem, kterého poznal přes internet. Athena má problém přijmout Michaelovo rozhodnutí odmítnout operaci.

Michael se upnul na tradiční stanování s Harrym. Pro jistotu s nimi tentokrát jede i Bobby. Celá rodina se ale špatně vyrovnává s možností Michaelovy smrti. Albert nasadí Chimneymu brouka do hlavy ohledně vztahu s Maddie. Výjezdy tentokrát míří do bowlingové herny i k nehodě s hřebíkovačkou.

Dobře organizovaná skupina přepadla dispečink 911, aby mohla kontrolovat vysílání zásahových jednotek a odklonila je od místa plánovaného zločinu. Mezi nimi je i muž, který zbil Joshe na nevydařeném rande. Maddie vyšle Chimneymu varování. Zatímco Chimney spolu s Buckem a Athenou prošetřují podezření, dispečeři přemýšlejí, jak se z této situace dostat.

Jednotka 118 se pokouší zachránit chlapce zapadlého do úzké studny hluboko pod zemí. Záchranné práce komplikuje sílící déšť a bouřka. Záběry z riskantního zásahu se prolínají s Eddieho vzpomínkami na Christopherovo narození, traumatické zážitky z Afghánistánu i sílící neshody s Shannon, které ho nakonec dovedly až k losangeleským hasičům.

Buck se blýskne při záchraně ženy z hořícího domu. Poté v baru potká vysloužilého hasiče, který mu nastaví zrcadlo. Jeho osud se ho dotkne natolik, že se rozhodne kolegovi pomoci.

Hen si bere k srdci případ ze stejného požáru, a tak při převozu zraněného účastníka kuchařské show poruší pravidla a provede chirurgický zákrok.

Athena zatkne majitele dronu, který byl příčinou nehody. Ze zdánlivě banálního přestupku se vyvine vážnější případ.

Hasiči zasahují u nehody s horkovzdušným balónem i u nevydařené akce odpůrkyně prořezávání stromů, která má dalekosáhlé následky. Karen má podezření, že ji Hen podvádí. Josh řeší dilema, zda svědčit u soudu proti Gregovi. Michaela čeká další kolo testů, které ukáží, jak je na tom jeho nádor. Athena se zakousla do případu realitního makléře, který přepadá ženy.

Záchranáři zasahují při rozsáhlé nehodě vlaku. Buck je v rozpacích, když mezi cestujícími pozná svou ex-manželku Abby, a navíc musí zachraňovat jejího současného snoubence. Policistka Athena musí zotavit po brutálním útoku násilníka, jehož pronásledovala během výpadku elektrického proudu v Los Angeles. Michael se dozvídá novinky o svém zdravotním stavu.