Athena schakelt de hulp van de 118 in wanneer een tiener de macht over het stuur op de snelweg verliest. Ondertussen onthult een drukke verkeersituatie een schokkende ontvoering en worstelt Buck met zijn herstel.

Een enorme tsunami treft de Santa Monica Pier en brengt het leven van Buck en Christopher in gevaar.

De hulpverleners proberen werknemers in een hoogbouw te redden tijdens een brandoefening; een moeder en haar zoons zijn betrokken bij een gevaarlijk auto-ongeluk; en ruziënde broers en zussen vechten om een familiestuk. Ondertussen levert Buck verrassend nieuws aan Bobby, helpt Eddie Christopher het hoofd te bieden aan het trauma van de tsunami, discussiëren Hen en Karen over het uitbreiden van hun familie en besluit Maddie actie te ondernemen tegen een mogelijke vrouwmisbruiker.

De 118 proberen demonstranten in een slachthuis te helpen, en een vrouw die vastzit in een 'woedekamer' met de minnares van haar man. Ondertussen onderneemt Athena actie nadat Michael, May en Harry een traumatische verkeersstop ervaren. Ook voelt het team zich verraden door Buck wanneer zijn rechtszaak tegen de stad naar arbitrage gaat en Eddie zich tot Lena wendt in zijn worsteling met zijn woedekwesties.

Athena en de 118 reageren op bizarre noodoproepen op Halloween, waaronder een zwerm kraaien die een excursie terroriseren, een kantoormedewerker die een nauwe ontmoeting heeft met een wezen met acht ledematen en een spookachtig meisje dat door een buurt dwaalt. Ondertussen blijft Maddie ervan overtuigd dat ze het juiste doet door een 9-1-1 oproep in eigen handen te nemen.

Wanneer een moordwapen uit een zaak in de buurt van Athena in de vroege jaren '90 weer opduikt, laten flashbacks naar 1989 zien hoe Athena lid werd van de LAPD en de politieagent werd die ze vandaag de dag is.

De noodgevallen zijn onder andere een schaatsongeluk op een ijsshow, een ongeval met een zelfrijdende auto en een vervallen magazijnrobot die in de problemen raakt.

De 118 reageert op puin van een meteorenregen die tegen een flatgebouw botst. Ze reageren ook op een dodelijke brand veroorzaakt door een crash van een gevaarlijke afvalwagen in een tunnel. Ondertussen worstelt Hen met schuldgevoel over haar ambulance-ongeluk, stelt Bobby Eddie voor aan een oude vriend om te helpen met zijn woede en krijgt Maddie een dringende oproep om hulp.

De 118 reageert op incidenten met een vakantiethema, waaronder een shopper die over de rand wordt geduwd, een vrouw die letterlijk een "Blue Christmas" heeft en een ongeluk met een bagagebehandelaar op een asfaltweg. Ondertussen keert Maddie terug naar haar verleden om haar toekomst te omarmen en ontvangt Bobby schokkend nieuws.

De 118 reageert op een parachutesprong die fout is gegaan, een bankvertegenwoordiger die gewond is geraakt bij een inbeslagname van zijn huis en een verliefde assistent wiens lunchrun op een ramp eindigt. Ondertussen komen Athena en de familie in het reine met Michael's moeilijke beslissing over de gezondheid en verschijnt de halfbroer van Chimney uit Korea onverwacht voor de deur.

De 118 reageert op een viral stunt die fout gaat, een ramp tijdens de visreis van een stel en een epische eerste date mislukt. Ondertussen onderzoekt Athena een vrouw die zich niet kan herinneren dat ze in haar hoofd is geschoten en Eddie wordt gedwongen een moeilijk gesprek te voeren met Christopher.

Ongelukken gebeuren op een bowlingbaan en een renovatie van een huis; Athena achtervolgt een autodief.

Maddie vreest voor zichzelf en haar collega's wanneer het callcenter wordt gegijzeld.

Eddie's reis om een ​​jongen uit een put te redden, verandert in een missie om zichzelf te redden van zijn verleden.

De 118 bestrijdt een brand in een flatgebouw; Athena's reactie op een oproep tot een ongeval leidt tot een meer sinistere misdaad; Hen voert een riskante medische procedure uit tijdens een kookprogramma op televisie; Buck wordt geïnspireerd om zich te herenigen met zijn verloren liefde.

De 118 haasten zich om een ​​klein meisje in een op hol geslagen heteluchtballon te redden en te helpen bij een stroomstoring in de stad veroorzaakt door een gekaapte boomschaarvrachtwagen; Athena's onderzoek naar een serieverkrachter brengt haar leven in gevaar.

De 118 haasten zich om levens te redden in de nasleep van een massale ontsporing van de trein.