Nadchodzi jeden z najgorętszych dni w roku. Pracownicy służb ratowniczych odczuwają coraz większe napięcie, w miarę jak rośnie liczba incydentów. Sa wzywani m.in. do wypadku drogowego z udziałem vana pełnego turystów. Tymczasem Bucka odwiedza jego siostra. Athena podaje w wątpliwość swój związek z Bobbym. W remizie nowo zatrudniony Eddie zagraża szansom Bucka na wzięcie udziału w sesji zdjęciowej do strażackiego kalendarza.

Potężne trzęsienie ziemi dotyka Los Angeles. Służby ratownicze ruszają na pomoc ofiarom z rozpadającego się wielopiętrowego hotelu. Athena musi poradzić sobie z wrakami z zawalonego wiaduktu autostrady. Maddie zostaje wrzucona na głęboką wodę, stając w obliczu swojego pierwszego kryzysu w roli dyspozytorki w centrali służb ratowniczych.

Służby ratownicze nadal muszą radzić sobie z następstwami potężnego trzęsienia ziemi. Athena stara się zachować spokój, podczas gdy zespół Bobby'ego wciąż niesie pomoc ofiarom hotelu, który zawalił się podczas wstrząsów. W trakcie pierwszego dnia pracy Maddie pomaga pewnej parze w bezpiecznym przyjściu na świat ich dziecka.

Służby ratunkowe ścigają się z czasem, by uratować ofiary, które w wyniku trzęsienia ziemi zostały uwięzione w różnych częściach miasta. Tymczasem Athena rozważa zaakceptowanie awansu, co oznaczałoby koniec pracy w terenie. Buck zastanawia się, czy powinien ruszyć do przodu. Chimney w końcu stawia czoła następstwom swojego niemal śmiertelnego wypadku samochodowego.

Maddie chce poznać twarze, które kryją się za wezwaniami. Towarzyszy Athenie podczas patrolu. Hen szuka sposobu, który uratowałby jego rodzinę przed rozpadem. Służby ratunkowe odpowiadają na wezwania do wojskowego pogrzebu oraz kina.

Podczas obchodów Halloween, służby ratunkowe spieszą na ratunek uczestnikom zabawy na cmentarzu, nawiedzonej przejażdżki na sianie oraz upiornej, hollywoodzkiej parady. Tymczasem Maddie wydaje się, że odebrała telefon od ducha zaginionego turysty. Hen musi stawić czoła trudnej sytuacji związanej z ojcem, który ją kiedyś porzucił. Eddie kontaktuje się z dawno niewidzianą żoną.

Buck zaczyna ponownie umawiać się na randki, chociaż obawia się, że powróci do swoich dawnych nawyków. Służby ratunkowe interweniują w sprawie kobiety, która jest w stanie zrobić dosłownie wszystko, by zwrócić na siebie uwagę męża. Udzielają także pomocy nowożeńcom, biorącym udział w wypadku samochodowym w dniu swojego ślubu oraz parze podczas jej pierwszej randki.

Hen przeżywa na nowo zdarzenia, które doprowadziły do tego, że została strażaczką. Wspomina także swoje pierwsze spotkania z Chimneyem i Atheną.

Ratownicy otrzymują wezwanie z sąsiedztwa, gdzie spod kontroli wymknęło się świąteczne oświetlenie. Później muszą interweniować w zatłoczonym sklepie z zabawkami, w którym ktoś zemdlał. Bobby zastanawia się nad swoją przyszłością z Atheną.

Bobby poznaje rodziców Atheny. Maddie próbuje zakończyć swoje małżeństwo, przez co Doug coraz mocniej angażuje się w życie Howiego. Tymczasem cysterna przewożąca żarłacza tygrysiego ma wypadek.

Poznajemy okoliczności, w jakich Chimney rozpoczął służbę i stał się strażakiem oraz ratownikiem medycznym.

Służby ratownicze wspólnie rozpoczynają poszukiwania zaginionej Maddie.

Kiedy system zgłoszeń alarmowych dotyka poważna awaria zasilania, załoga sięga do dawnych metod reagowania w nagłych sytuacjach. Służby muszą sobie poradzić z wybuchami w kilku domach oraz trudnym porodem. Z kolei Michael postanawia wyjaśnić z Bobbym sprawę wychowania jego dzieci.

Przyjęcie pożegnalne dla menadżera banku niespodziewanie zamienia się w niebezpieczną sytuację, a potem staje się trudną do rozwiązania zagadką.

Po przeżyciu rodzinnej tragedii Bobby Nash przeprowadza się do Los Angeles, by zacząć nowe życie.

Ratownicy muszą sobie poradzić z wypadkiem w fabryce czekolady oraz eksplozją zaminowanej przesyłki. Tymczasem Eddie otrzymuje zaskakującą wiadomość od Shannon, Maddie zastanawia się nad swoją zawodową przyszłością, a strażaków z Remizy 118 dotyka tragedia.

Strażacy odpowiadają na wezwania od kierowcy-kaskadera, który znalazł się w groźnej sytuacji oraz od spanikowanej gwiazdy mediów społecznościowych. Miasto zostaje postawione w stan gotowości, kiedy eksplodują dwie zaminowane przesyłki. Tymczasem z wizytą przyjeżdża rodzina Eddiego, a Buck znajduje się w sytuacji zagrożenia życia.