在實習的第一天，秉承理想主義的德文普拉博斯（馬尼什達亞爾飾）就直面醫療保健的嚴酷現實，而第三年住院醫生康拉德霍金斯（馬特朱克瑞飾）對他照顧有加，並教授他許多非常規的治療方法。同時，外科主任蘭多夫貝爾醫生（布魯斯格林伍德飾），習慣利用權力和恐嚇掩蓋自己的錯誤，常常與康拉德針鋒相對。

康拉德接到了自己期待已久的電話，一位在移植名單上等待了兩年的病人終於可以接受心臟移植手術。然而一名國會議員在心臟病發作後被送進醫院，先於康拉德的病人接受了移植手術。同時，當一份文件失蹤之後，尼克開始懷疑上了一位醫生。此外，貝爾醫生試圖操縱米娜。而當一位病人的情況需要做出緊急決策時，德文經受了考驗。

一位老戰友兼外科醫生（由演員華倫克里斯泰客串）來到醫院探望康拉德。而此時，醫務團隊正一邊試圖拯救一位沒有醫療保險的無名氏，一邊要應付擔心這位病人會花費醫院數百萬美元的醫院管理層。與此同時，貝爾醫生開始進行一種全新藥物實驗來治療自己的顫抖，而尼克則發誓要繼續調查神秘失蹤的醫療記錄。

急診室發生的混亂導致康拉德將死亡通知送給了錯誤的家庭，他必須解決這個問題。同時，尼克努力尋找一直由蘭恩負責的一位病人的記錄。此外，德文與一位老年患者交上了朋友，而米娜則因為在外科病房裡多管閒事坐上了冷板凳。

同時在醫院進行的三台手術讓醫院工作人員感到不堪重負。為了緩解壓力，尼克要求裘德（由華倫克里斯泰客串）參與其中一台手術，這讓康拉德醋意大發。與此同時，蘭恩亨特醫生開始懷疑尼克的說法。而德文與病人之間遇到了一個尷尬的問題。此外，一位慈善捐贈者來到醫院，想給蘭恩醫生的腫瘤計劃捐贈一大筆錢。

為了治療一位神秘的慢性病患者，康拉德與一群過於激進的主治醫生發生了爭執，而與此同時，他還必須面對不告而來的父親。米娜不嫌麻煩地幫助一位鄰居男子，卻差點被他搶劫，尼克適時伸出了援手，卻發現了米娜不為人知的秘密。隨後，在離開醫院時，尼克說服德文幫忙照看莉莉，德文卻發現了一件令人難以置信的事情，進而開始質疑蘭恩醫生的動機。此外，因為貝爾的反對，雷娜塔從另一家醫院挖著名外科醫生的計劃陷入停滯。

因為不同意蘭恩提出的癌症晚期患者的治療方案，康拉德與之發生了爭執。而當裘德表示願意實施康拉德反對的侵入性手術時，氣氛變得更為緊張。此外，當一位重要病人越過尼克的底線時，她必須想出一個策略，如何堅持自己的立場，與之鬥爭。與此同時，貝爾意識到他將比以往任何時候都需要米娜的幫助。

尼克和康拉德決定收留一位無家可歸的無名女病患，這令貝爾感到非常沮喪。他們懷疑另一家醫院在查斯頓大型慈善舞會上拋棄了這位無名女病患。在醫院的其他地方，德文和歐文精心照顧一位男妓，而他提供了令人驚訝的好建議。隨後，米迦回醫院做檢查，卻更加迷戀米娜。此時，德文的父母來到了鎮上。

康拉德的前未婚妻凱瑟琳（由喬安妮凱利客串）因腹痛入院，然而卻無法確認其病因。康拉德固執地想要弄清楚其診斷結果，並反對讓貝爾來做手術。尼克藉此了解到康拉德一些過往經歷。同時，克萊爾宣布她將在所有手術室安裝網路攝影機，貝爾不由大驚失色。同時，德文絞盡腦汁為普利婭準備了完美的生日禮物，而蘭恩意識到尼克對她的診所起了疑心。

康拉德被一輛腳踏車撞到，嚴重扭傷了腳踝，隨後他接手診治患上幻想症總能看到舊病患的老教授。與此同時，德文負責診治康拉德，但康拉德拒絕接受任何治療。隨後，當自己的一位病患不治後，尼克試圖控制自己的情緒。而貝爾在給一位外國政要做手術時遇到了意想不到的麻煩。同時，蘭恩和貝爾的關係越來越密切。

尼克在調查莉莉之死時，發現自己也牽涉其中。康拉德挺身而出為她辯護，但結果卻讓情況變得更糟。隨後，在一次常規手術中，貝爾的病人意外著火，醫院立即著手調查他的醫療記錄。然而，當貝爾計劃採取行動，予以反擊時，醫院的首席執行官克萊爾索普並沒有意識到她面臨的問題。與此同時，德文診治了一系列的急診室病人，其中包括了一位憂鬱症患者，他擔心在蘭恩的照顧下，這位病人可能有性命之憂。

當同僚布拉德利從醫院的天窗跌落之後，康拉德和德文不知疲倦地試圖挽救他的性命。隨後，團隊開始反思布拉德利從天窗跌落的原因及經過，貝爾醫生回想起當初因為布拉德利在觀摩手術時睡著，從而被他冷落。在一片混亂中，米娜接受了新的任務，那就是帶新加入查斯頓的明星心胸外科醫生，AJ奧斯汀（由馬爾科姆賈馬爾華納客串）參觀醫院，然而卻被他反覆無常的性格弄得措手不及。與此同時，尼克發現了一個曾經和蘭恩一起工作的腫瘤學家，重新燃起了熱情，但就在拜訪這位腫瘤學家時，尼克覺得自己被跟蹤了。

德文和康拉德爭分奪秒地試圖拯救一位女士的生命，但她的病情因未確定的癥狀而迅速惡化。隨後他們發現這位病患是一位英雄，主要幫助那些犯有前科的人重新回歸生活，最終，團隊依靠那些犯有前科的人幫助，成功診治了這位病患。此外，尼克繼續尋找可以起訴蘭恩的證據，局勢也隨之變得更為緊張。與此同時，尼克還需要照顧被送進急診室的妹妹傑西。隨後，約克帶著自己需要做高風險手術的母親返回醫院，正好碰見了冷漠的AJ奧斯汀醫生。

為了將尼克從蘭恩的陰謀中拯救出來，康拉德做了最後一次激進的嘗試，他必須違背自己的承諾，請求某人幫助。同時，當米迦（由帕特里克沃克客串）因嚴重心臟併發症被送回查斯頓紀念醫院時，米娜與「猛禽」（由馬爾科姆賈馬爾華納客串）的夥伴關係也變得全然不同。然而，當貝爾醫生的病人再次因病入院時，他和蘭恩的聯盟也遭受重大考驗。