W Wydziale Behawiorystyki zachodzą wielkie zmiany, a Holden odczuwa poważne konsekwencje swojego bliskiego spotkania z Edem Kemperem.

Bill i Holden próbują rozgryźć mordercę posługującego się pseudonimem BTK. W tym celu rozmawiają z Synem Sama, który decyduje się na zaskakujące wyznanie.

Bill zostaje wciągnięty w sprawę przerażającego morderstwa. W Atlancie Holden otrzymuje intrygującą propozycję przeprowadzenia rozmowy z dwoma zabójcami.

Holden przygotowuje kontrowersyjny profil mordercy z Atlanty. Wendy przeprowadza pierwsze przesłuchanie i odkrywa, że dobrze czuje się także na pierwszej linii frontu.

Trudna rodzinna sytuacja Billa daje o sobie znać podczas rozmowy z upragnionym rozmówcą Holdena — Charlesem Mansonem. W nowym związku Wendy robi się coraz goręcej.

FBI wysyła pracowników wydziału do Atlanty, bo chce aby zajęli się sprawą zaginionych i zamordowanych dzieci. Wendy zastanawia się nad swoimi metodami prowadzenia rozmów.

Holden doświadcza impasu i przedstawia odważny plan wywabienia mordercy z ukrycia. Rodzina Billa jest poddawana kolejnym kontrolom. Wendy irytuje się z powodu pracy.

Chcąc zawęzić grono podejrzanych, Holden wpada w labirynt biurokracji. Znużony i przybity Bill próbuje odbudować relację z synem. Wendy przygląda się swojemu związkowi.

Detektywi koncentrują się na głównym podejrzanym, który zaskakująco sprawnie odnajduje się w trudnej sytuacji i wykorzystuje ją na swoją korzyść.