Trong khi cả trường thương tiếc Hannah Baker thì Clay, bạn cô, nhận được hộp băng có lời nhắn mà Hannah ghi lại trước khi tự tử.

Hannah kết bạn với hai học sinh mới khác là Jessica và Alex. Justin không đến trường và mẹ của Hannah nhận thấy có điều bất thường.

Hannah cho rằng có người đang theo dõi cô nên đã đặt một chiếc bẫy. Mẹ Hannah đến gặp hiệu trưởng và Clay đã trả thù kẻ làm điều sai trái với Hannah.

Hannah và Clay gặp nhau tại buổi khiêu vũ của trường, nhưng một tin đồn ngớ ngẩn đã phá vỡ tâm trạng của họ. Clay đưa Courtney đến thăm mộ của Hannah.

Buổi hẹn hò của Hannah vào ngày Valentine không diễn ra như mong đợi. Alex tham gia vào một vụ ẩu đả lớn ở trường và phải đối mặt với Ban danh dự.

Một học sinh khác ngầm phá hỏng dự án ở lớp của Hannah. Những cơn ác mộng của Clay về Hannah ùa về cả khi trời sáng.

Sau khi nghe một người bạn đọc một bài thơ, Hannah quyết định thổ lộ trái tim mình. Tony tiết lộ cho Clay về đêm Hannah tự tử.

Hannah chứng kiến một sự kiện kinh khủng tại bữa tiệc mùa hè. Clay ra sức thuyết phục Justin, còn Marcus cảnh báo cậu rằng điều tồi tệ nhất vẫn đang chờ.

Hannah đi nhờ xe về nhà từ bữa tiệc trong tâm trạng vô cùng cáu giận. Cách cư xử của Jessica ngày càng thất thường và Clay biết được sự thật đằng sau một tấn thảm kịch.

Clay và Hannah ngày càng gần gũi hơn. Khi Clay đau khổ dành cả đêm nghe băng ghi âm cùng Tony, sự căng thẳng bắt đầu bùng phát tại nhà của Bryce.

Hannah rời bữa tiệc sau khi tranh cãi với bố mẹ. Các học sinh nhận được trát hầu tòa và Justin phải vật lộn với những xung đột về lòng tin.

Hannah tìm kiếm sự trợ giúp từ Porter, cố vấn nhà trường. Clay phát cuộn băng mới cho Tony và cân nhắc những việc nên làm tiếp theo.