Quand Eleanor meurt et se retrouve au Bon Endroit dans un au-delà réservé aux personnes probes, elle comprend qu'il y a erreur sur la personne.

Eleanor demande à Chidi de lui montrer comment devenir meilleure, alors il insiste pour qu'elle participe au nettoyage du quartier au lieu d'apprendre à voler.

Eleanor croit que Tahani connaît son secret. Michael propose un nouveau passe-temps à Chidi. La personnalité de Janet subit d'étranges modifications.

Eleanor se lie d'amitié avec un résident du quartier qui a lui aussi quelque chose à cacher. Tahani organise un gala pour l'ouverture d'un nouveau restaurant.

Chidi en a marre de passer autant de temps à donner des cours à Eleanor. Tahani fouine partout et n'aime pas ce qu'elle découvre. Michael met le quartier en quarantaine.

Ayant appris que la retraite de Michael serait une torture éternelle, Eleanor décide de désactiver Janet, la seule à pouvoir écarter Michael.

Essayant de découvrir la vérité, Michael interroge Eleanor sur sa vie, puis il questionne Chidi, Tahani et Jianyu. Chidi est torturé par un dilemme d'ordre moral.

Michael a du mal à négocier le sort d'Eleanor. Les démons du Mauvais Endroit font des leurs chez Tahani. Chidi se lie d'amitié avec l'autre Eleanor.

L'indécision de Chidi chagrine Michael. Eleanor découvre des sentiments qu'elle ignorait ressentir. Jianyu fait une annonce surprenante.

Eleanor essaie d'améliorer sa note avant l'arrivée du juge. Michael fait une étonnante découverte. Chidi demande à Eleanor des conseils d'ordre amoureux.

Eleanor se réfugie avec Jason et Janet à l'Endroit du Milieu, où ils rencontrent une ancienne avocate qui vit seule. Pendant ce temps, le procès d'Eleanor suit son cours.

Eleanor, Jason, Chidi et Tahani discutent pour choisir les deux d'entre eux qui doivent aller au Mauvais Endroit. Eleanor a une révélation surprenante sur le Bon Endroit.