동남아시아에서 발생한 인질극. 기업협상가 성찬(신하균)은 사태를 해결하고 5명 중 4명의 생존 인질과 함께 무사 귀환한다.

성찬의 인터뷰에 참석하여 끊임없이 날 선 질문들을 던지는 희성(유준상)!

한편, 성찬이 있던 레스토랑으로 폭탄조끼를 입은 괴한이 난입한다.

애인 주은(김민서)이 인질로 잡힌 상황에서 평정심을 잃어버린 성찬 대신 위기협상팀이 협상을 시작하는데...

위기의 현장에 나타나 사태를 해결하고는 홀연히 사라지는 정체불명의 인물을 추적하기 시작한 위기협상팀! 과연 그의 정체는? 

레스토랑 테러 사건 1년 만에 다시 마주친 성찬(신하균)과 명하(조윤희). 때마침 발생한 세기은행 인질 강도 사건! 성찬은 서회장에게 도움을 요청해 위기협상팀을 지휘하게 되고, 명하를 주협상가로 내세워 인질범과 협상을 시작하는데…!

가스통을 가득 실은 차로 카지노를 향해 돌진하는 위기자. 현장에 도착한 명하(조윤희)는 위기자와 협상에 나서고...!

명하의 설득에 위기협상팀에 합류하려는 성찬(신하균). 서회장(전국환)은 그런 성찬에게 모종의 거래를 제안하는데...!

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