역사적인 만남이 이루어진다. 영국 최초의 여성 총리를 맞는 여왕. 찰스는 다이애나 스펜서와 부딪친다. 평온한 강가를 울린 비극적인 폭발 사고. IRA가 기습 공격을 했다.

밸모럴성을 방문하는 마거릿 대처. 그녀를 뒤이어 다이애나도 이곳을 찾는다. 초대받은 손님들을 주시하는 왕가의 시선들. 두 여인은 은밀한 시험에 통과할 수 있을까.

찰스의 청혼을 받고 버킹엄궁으로 이사하는 다이애나. 그녀에게 세간의 관심이 쏟아진다. 하지만 정작 그녀를 기다리는 건 엄격한 교육과 외로움. 최악은 커밀라의 존재다.

총애하는 아들이 실종되자, 상심이 큰 대처. 늘 강인한 모습을 보였던 그녀의 마음이 무너진다. 어머니로서의 총리를 본 여왕은 자신을 되돌아본다. 네 자녀를 만나야겠다.

두 번이나 궁에 무단으로 침입한 남자. 그는 여왕의 침실에 들어가 여왕을 깨우고 그녀와 대화를 나눈다. 대처의 정책에 반대하는 실직자. 그는 무슨 이야기를 했을까?

호주를 순방하는 찰스와 다이애나. 정치적으로 중요하고 부부 관계에 도움이 될 수도 있다. 하지만 다이애나는 왕실의 임무와 엄마의 역할 사이에서 균형을 맞추기 힘들다.

제정신으로 살려면 일이 필요하다. 그런데 우울한 이때 왕가 서열에서 밀리는 마거릿. 요양이나 하라니! 내키지 않는 정신 상담을 받다가 먼 친척에 대한 비밀을 듣는다.

남아공의 인종차별 정책을 규탄하는 영연방 국가들. 모두가 제재 강화에 동의한다. 하지만 드물게 충돌하는 총리와 여왕의 의견. 두 수장의 분열 소식이 언론을 뒤덮는다.

뜻밖의 눈사태에 휩쓸렸으나 다행히 목숨을 건지는 찰스. 절체절명의 상황에 처하자, 삶에서 가장 중요한 것이 떠오른다. 찰스와 다이애나는 그들의 결혼 생활을 재고한다.

권위가 없는 힘은 무용지물이다. 믿었던 자의 배신에 흔들리는 대처. 이대로 맥없이 물러날 순 없다. 찰스는 이 결혼을 끝내고 싶고, 다이애나에겐 희망이 보이지 않는다.