Amy, Mateo'nun gözaltına alınmasıyla baş etmeye çalışan ve yeni gelen robot çalışanın işleri ellerinden almasından korkan iş arkadaşlarına destek olmaya çalışır.

Amy, Mateo için övgülerle dolu tanık ifadeleri toplamaya çalışır. Jonah, Sandra için bir nişan partisi düzenler. Glenn ve Marcus, Mateo'nun eski dolabı için rekabet eder.

Amy, Dina'nın düşmanı Colleen'i işe alır. Bunun üzerine Dina, Colleen'i istifaya zorlaması için Garrett'a şantaj yapar. Jonah, Marcus'a yakın davranmak zorunda kalır.

Civardaki alışveriş merkezi kapanınca mağazaya doluşan müşteriler Amy ve Dina'yı sevindirir. Ama kısa sürede bazılarının amacının alışveriş yapmak olmadığını anlarlar.

Glenn bir sağlık sorunu yaşayınca Dina duruma el atar. Jonah ve Cheyenne, daha fazla dinlenmesi için Amy'yi ikna etmeye çalışır. Mateo mağazada yeni bir göreve başlar.

Yeni bölge müdürünü etkilemek isteyen Amy, Cadılar Bayramı kutlamalarını abartır. Son sendika kartını da elde eden Jonah tanıdık bir yüzle yeniden bir araya gelir.

Amy bölge müdürünün gözünde sert bir patron imajı yaratmaya çalışır. Dina hırsız rehabilitasyon programını yönetirken kendisine yardım etmesi için Mateo'yu görevlendirir.

Mateo'nun göçmenlik davasında elini güçlendirmek için hayır etkinliği düzenlemesine yardım eden Amy ve Jonah, rakip bir hayır kurumu temsilcisiyle karşı karşıya gelir.

Şirketin sunduğu yeni bir hizmet Jonah, Cheyenne ve diğer çalışanların iş yükünü daha da artırır. Amy mağazayı ziyarete gelen kardeşi Eric için çöpçatanlığa soyunur.

Şirketle sendika sözleşmeleri için pazarlık yapan Cloud 9 çalışanlarını Jonah ve Sandra temsil eder. Sendikanın geleceğinden endişelenen Amy kendini oyalamaya çalışır.

Amy, Cloud 9'ın satışından sonra yeni ana şirkete ulaşmakta zorlanır. Sandra'nın, Carol karşısında yardıma ihtiyacı vardır. Jonah cinsiyet eşitliği mücadelesi başlatır.

Çalışanlar çok sevdikleri bir iş arkadaşlarının kaybıyla yasa boğulur. Cheyenne, Mateo'yu olası bir saadet zincirinde işe alır. Dina'nın sürpriz bir ziyaretçisi vardır.

Amy'nin yeni asistanı olarak Mateo'yu işe almak istemesi mağaza çalışanları arasında rekabete yol açar. Sandra, Glenn ve Dina arasındaki güç savaşının ortasında kalır.

Sandra ve Jerry dünya evine girmeye hazırlanır! Dina'nın düğün güvenliği takıntısının tüm planları altüst etmesine ramak kalınca Amy duruma el koyar.

Amy ve Jonah mağazaya mısır gevreği barı gönderen Zephra'nın gizli planları olmasından şüphelenir. Dina bir dolandırıcıyla uğraşır. Garrett, Glenn'i kandırmaya çalışır.

Yeni Zephra uygulamasını indiren çalışanlar beklenmedik sorunlarla karşılaşır. Dina'nın gönderdiği mesajlar Amy'yi öfkelendirir. Jonah, Garrett'a eşek şakası yapar.

Amy'nin düzenlediği kamu hizmeti etkinliği Jeff'in dönüşü ve Glenn'in yardım etme hevesiyle tehlikeye girer. Bir Zephra çalışanı Amy'nin profilini oluşturmaya çalışır.

Bebeğini mağazaya getirmek zorunda kalan Amy, çalışanlar tarafından ebeveynliği konusunda eleştirilir. Sandra ve Cheyenne, bir komplo teorisi ortaya atar.

Amy, Cloud 9'a geri dönen Carol ile hiç kimsenin çalışmak istemediğini fark eder. Jonah protestocuları kendisinin de onlardan biri olduğuna ikna etmeye çalışır.

Cheyenne, 21. doğum günü partisini Mateo ile birlikte planlar. Sandra'nın evlat edinme planını duyan Glenn kolları sıvar. Amy, Jonah'dan büyük bir sır saklamaya çalışır.