Daha ilk günden kat şefi Amy'yi rahatsız eden ve müdür yardımcısı Dina'nın dikkatini çeken Jonah, Cloud 9'daki yeni işine tatsız bir başlangıç yapar.

Cloud 9 şubesini haber yapmaya gelen muhabir, Glenn'in iyi bir izlenim yaratma çabalarına rağmen Jonah ile ilgilenir. Bo ve Cheyenne bir reklam müziği besteler.

Grip aşısının rağbet görmesi üzerine Jonah, eczanedeki işlere yardımcı olmayı teklif eder. Amy mağazanın salsa sosunun satışa sunulmasıyla etnik klişelere savaş açar.

Mağaza çalışanları, buldukları mankene şaşırtıcı biçimde benzeyen Jonah ile alay eder. Cheyenne'in bebeğini evlatlık verme planları Glenn ile Dina'nın arasını açar.

Jonah kendini, Amy'nin iş yerine getirdiği kızına bakıcılık yaparken bulur. Dina bir mağaza hırsızının peşine düşer. Mateo ve Cheyenne bir koltuk için mücadele eder.

Amy şirket sınavından yüksek puan alan Jonah ile alaylı-mektepli çatışmasına girer. Cloud 9 ekibi, şirket için casusluk yapan gizli bir müşteriyi yakalamaya odaklanır.

Gün sonunda belirli bir satış hedefine ulaşırlarsa 100 dolarlık ikramiye alabileceklerini öğrenen çalışanlar birbirleriyle yarışa girer.

Cloud 9 personeli, sabaha asmış olmaları gereken tabelayı getirecek kamyonun gecikmesiyle geceyi mağazada geçirmek ve oyalanmanın yollarını bulmak zorunda kalır.

Dina'nın müdür yardımcılığından istifa ettiğini duyurması üzerine Jonah, kendini tuhaf bir durumun içinde bulur. Glenn yeni müdür yardımcısını aramaya koyulur.

Cloud 9 ücretli doğum izni vermediği için Cheyenne ısrarla çalışmaya devam eder. Amy ve Jonah, Cheyenne'e yardım etmek için şirketi arayınca ortalık karışır.