Jonah empieza a trabajar en una gran tienda, y en su primer día le causa una mala impresión a Amy, su supervisora. Sin embargo, entre él y Dina, la asistenta de Amy, parece que podría comenzar un romance.

Una reportera está supuestamente escribiendo un artículo sobre la tienda, pero se centra más en Jonah; Garrett intenta evitar ser fotografiado; Cheyenne le pide a su novio escribir una cancioncilla publicitaria corporativa.

Ante la gran demanda de la vacuna contra la gripe, Jonah se ofrece a ayudar en la farmacia. Amy decide luchar contra los estereotipos en el lanzamiento de la nueva salsa.

Jonah pasa a ser objeto de burla cuando el personal encuentra un maniquí que se le parece. Glenn y Dina se enfrentan por culpa de los planes de adopción de Cheyenne.

Amy siente competitiva cuando Glenn felicita públicamente a Jonah por sus magníficos resultados de la prueba; empleados de Cloud 9 están en su mejor proceder mientras esperan un comprador secreto.

Glenn anuncia que todos los empleados recibirán un bono de $200 si la tienda alcanza una meta de ventas para el final del día; Ben tiene un encuentro con el esposo de Amy; Dina y Glenn planean una celebración.

Cuando Cheyenne y Bo intentan hacer compras suntuosas durante la venta anual con tema de boda de la tienda, Amy trata de hablar con ellos sobre el costo de tener un hijo; Glenn trata de mostrar su apoyo al matrimonio homosexual.

Los empleados descubren formas creativas de pasar el tiempo cuando son obligados a quedarse toda una noche en la tienda.

Dina, pide un descenso de categoría cuando se entera que Jonah saldría con ella sino fuese su supervisora; Amy y Mateo pelean por el reemplazo de Dina.

Como Nube 9 no ofrece una baja por maternidad remunerada, Cheyenne se niega a dejar de trabajar. La situación empeora cuando Amy y Jonah llaman a Dirección.