Nyt on peruskirjan uudistamisvuosi ja kriittinen aika BBC:lle. Arvoista vastaavan johtajan Ian Fletcherin johtaman uudistusryhmän tehtävänä on selvittää, mitä BBC tekee parhaiten, ja löytää uusia tapoja tehdä vähemmän paremmin.
BBC:n Big Swing Bandin sulkemissuunnitelmista BBC Breakfast -ohjelmassa kerrottuaan Ian Fletcherin johtama vahingonrajoitusryhmä on valtavan paineen alla vahingon rajoittamiseksi.
Arvopäällikkö Ian Fletcherin johtaman uudistusryhmän on vastattava huhuihin, joiden mukaan Strictly Come Dancingin juontaja Claudia Winkleman on lähdössä BBC:stä kilpailevaan televisioyhtiöön.