Quando le autorità giustificano i licenziamenti e il trasferimento degli ospiti con i tagli di bilancio, Hannah, Derek e Dougie reagiscono.

Per la festa dei suoi 50 anni, Derek fa le cose in grande. Intanto un'adolescente accusata di furto sconta la pena alla casa di riposo, imparando cos'è la dignità.

Quando lo staff deve dire addio a una delle ospiti più ben volute, Hannah e Tom cominciano a vedere il loro rapporto altalenante sotto una luce diversa.

Derek, Dougie e Kev portano alcuni ospiti al mare dove prendono il sole, respirano aria buona e... scrivono parolacce sui granchi.

A un talent show in stile cabaret, Derek e colleghi si esibiscono nei panni di una famosa band anni '80 insieme a un rapper che conquista il rispetto degli ospiti.