Les pompiers tentent de dégager une voiture qui bloque la sortie de leur caserne et les empêche de se rendre sur les lieux d'un incendie. Pendant ce temps, Bobby et Kim assistent impuissants à la chute de la mère de William, un garçon de 9 ans qui, prisonnière des flammes, s'est jetée par la fenêtre. De leur côté, Ty et Sully découvrent le cadavre d'un homme qui vient de se suicider tandis que Doc et Carlos combattent les réticences de la famille d'une jeune Asiatique gravement malade pour emmener cette dernière à l'hôpital...

Une mère a signalé la disparition de sa fille, handicapée mentale de 6 ans. Bosco et Faith se lancent sur ses traces... Après avoir subi une opération, le père de Doc regagne son domicile. Carlos patiente sur le pas de la porte pendant que le secouriste raisonne le vieil homme, qui refuse toute thérapie médicamenteuse...

Ty est assailli de doutes concernant l'intégrité professionnelle de son père. De son côté, Bobby est en butte à un souci récurrent : à peine libéré de prison, son frère participe à un braquage sanglant. Exaspéré de le voir replonger, il le soumet à un ultimatum : sa reddition immédiate ou une rupture définitive de leurs relations. Au cours de leur ronde quotidienne, Bosco et Yokas sont pris dans une violente fusillade provoquée par trois bandits armés...

Kim et son fidèle Bobby portent secours à un ouvrier, victime d'un grave accident. Le malheureux risque une amputation. Mais Jimmy parvient à le dégager de la machine qui l'écrasait... Sully et Davis se lancent aux trousses d'un proxénète, rejoints par leurs collègues Yokas et Bosco. Candyman, tout juste remis sur pied depuis le récent accident qui a faillit lui coûter une jambe, les accompagne...

Furieuse de s'être fait couper brusquement la route par une voiture lancée à vive allure, Yokas prend le chauffard en chasse. La poursuite est effrénée, et se termine de façon pour le moins inattendue et brutale dans un parking... Les choses prennent une tournure des plus officielles entre Bosco et sa dernière petite amie. Celle-ci décide même de le présenter à sa famille, issue de la bonne bourgeoisie new-yorkaise...