1905, Cantaloa, Spagna. Julio Olmedo è un giovane di umili origini che arriva al Grand Hotel per far visita alla sorella Cristina che vi lavora come manager. Ma giunto a destinazione, Julio scopre che si sono perse le tracce della sorella ormai da più di un mese, da quando fu cacciata dall'albergo perché sospettata di furto. Julio decide scoprire la verità e rimane nell'hotel, dove conosce e si innamora di Alicia, figlia della proprietaria dell'albergo.

늠름한 미남 훌리오는 그랜드 호텔의 수석 객실 여종업원이었던 가족이 실종된 이유를 밝히겠다는 일념으로 호텔 직원으로 잠입한다.

Jede Zeit hat ihren Inbegriff des höchsten Luxus. Im Spanien des Jahres 1905 ist es das Grand Hotel. Dort residieren die Adligen und Reichen in einem von der Familie Alarcón mit strenger Hand und viel Disziplin geleiteten Edelhotel, das Eleganz, Komfort und modernen Luxus samt dienstbeflissenen Angestellten verbindet. Doch auch hier ist Schein nicht immer Sein, und so liegt manches im Argen. Als der junge Julio Omedo (Yon González) nach seiner verschwundenen Schwester sucht, stößt nicht nur er auf zahlreiche Geheimnisse. Auch die älteste Tochter der Alarcóns ist gerade erst ins Grand Hotel zurückgekehrt und wird nun überrascht von den Dingen, die sie über ihre Familie erfährt.

Julio przenika w szeregi personelu Grand Hotelu, starając się za wszelką cenę dowiedzieć, dlaczego jego siostra, główna pokojówka, nagle zapadła się pod ziemię.

Julio Olmedo llega al Gran Hotel, al conocer a Andrés le pregunta por su hermana Cristina y este le contesta que hace más de un mes que no sabe nada de ella. Julio se infiltra al Gran Hotel como el nuevo camarero con la ayuda de Andrés. Conoce a Alicia la hija de Doña Teresa y esta le descubre que se está haciendo pasar de la realeza, le pregunta el porque y el le dice sobre la desaparición de su hermana y juntos empiezan a encontrar pistas.

El apuesto Julio se infiltra entre el personal del Gran Hotel dispuesto a investigar la desaparición de su hermana, la mucama.