Μετά τον θάνατο του συζύγου της, η Νόρμα Μπέιτς αγοράζει ένα μοτέλ σε μια παραθαλάσσια πόλη για μια νέα αρχή. Προς απογοήτευσή της, ο όμορφος και ντροπαλός έφηβος γιος της, ο Νόρμαν, τραβά γρήγορα την προσοχή των κοριτσιών.

Ο Ντίλαν, χωρίς να χάνει χρόνο, ξεκινά να δημιουργεί προβλήματα στο σπίτι, ενώ η οικογένεια Μπέιτς χάνεται στον σκοτεινό κόσμου του Γουάιτ Πάιν Μπέι.

Ο Ντίλαν ξεκινά τη νέα του δουλειά και ανακαλύπτει περισσότερα από αυτά που περίμενε. Την ίδια ώρα, ο Νόρμαν και η Έμα κάνουν μία συγκλονιστική ανακάλυψη.

Οι υποψίες της Νόρμα για τους ανθρώπους της πόλης μεγαλώνουν αλλά διαφορετικοί περισπασμοί έρχονται διαρκώς στην επιφάνεια.

Ο Ντίλαν ζητά από τον Νόρμαν να μείνει μαζί του. Χάος ξεσπά στο σπίτι των Μπέιτς όταν η Νόρμα λέει στην Έμα ότι μερικά πράγματα είναι καλύτερο να τα κρατούν κρυφά.

Ο πρώτος επισκέπτης στο Μπέιτς Μοτέλ δεν είναι αυτό που περίμενε η Νόρμα. Ο Νόρμαν ανακαλύπτει πως ακόμα και τα δημοφιλή κορίτσια είναι περίπλοκα.

Η Νόρμα έρχεται σε αντιπαράθεση με έναν μυστηριώδη ξένο. Φήμες αρχίζουν να κατακλύζουν το σχολείο, γεγονός που ενοχλεί τη Μπράντλεϊ. Ο Ντίλαν και ο Ρίμο κάνουν ένα ταξίδι με βίαια έκβαση, ενώ ο Νόρμαν ξεκινά ένα φρικιαστικό χόμπι.

Ο Αμπερνάθι εντείνει την πίεση, αλλά η Νόρμα δεν ξέρει τι είναι αυτό που ζητάει. Ο Ντίλαν και η Μπράντλεϊ έρχονται κοντά. Ο Νόρμαν έχει ζωηρή φαντασία και η κυρία Γουάτσον τον ενθαρρύνει. Η Έμα πηγαίνει ένα ταξίδι.

Ο Ρομέρο αποφασίζει ότι ήρθε η ώρα να δράσει και ο Νόρμαν πηγαίνει με την Έμα στον χορό. Η κυρία Γουάτσον επιστρέφει τον Νόρμαν στο σπίτι.