Bradford Meade, président de Meade Publications, nomme son fils Daniel rédacteur en chef du prestigieux magazine Mode. Celui-ci ne réalise pas encore les lourdes responsabilités qu'il devra endosser. Bradford embauche également comme assistante de Daniel une certaine Betty Suarez, une jeune femme au physique ingrat. Il espère ainsi que son rejeton travaillera dur au lieu de s'intéresser à la gent féminine, son passe-temps favori. Comme elle est de surcroît douce et intelligente, Betty se retrouve aussitôt la cible des moqueries et des méchancetés de ses collègues, habitués à ce que l'apparence prime sur tout le reste...

Betty a perdu la maquette du prochain numéro de Mode, dans laquelle Wilhelmina a intentionnellement glissé des photos non retouchées de Natalie Whitman, une actrice très populaire. Il lui faut absolument retrouver le book avant que ces clichés compromettants ne parviennent au reste de la presse. Bradford rappelle à son fils qu'il doit réussir à la tête du magazine s'il veut lui succéder un jour...

Le premier numéro de Mode réalisé sous la direction de Daniel a enfin vu le jour. Tout le monde le félicite, plus ou moins sincèrement, pour son travail en tant que rédacteur en chef. Daniel décide alors de bouleverser les méthodes de production du magazine. Pendant ce temps, Wilhelmina poursuit son entreprise de sape et continue d'œuvrer avec la mystérieuse femme masquée. Bradford décide de retrouver la voiture de Fey Sommers, une femme de son passé décédée...

Justin souhaite passer une journée avec Betty chez Mode. Le concept de la double page consacrée à Noël a été dévoilé par un magazine concurrent. Wilhelmina et Daniel cherchent à savoir qui a divulgué l'information et tentent de trouver un nouveau concept. Comme ils craignent tous trois d'être responsables de cette fuite, Betty, Marc et Amanda font équipe. De son côté, Walter met tout en œuvre pour revenir dans les bonnes grâces de Betty...

Tandis que toute la famille Suarez s'attelle aux préparatifs d'Halloween, Betty arrive au bureau et découvre qu'elle est la seule à s'être déguisée. Daniel la charge de retrouver la montre qu'il a oubliée chez une de ses maîtresses, sans toutefois savoir laquelle. Alors que Walter est aux petits soins pour elle, Betty réalise qu'elle est très attirée par son collègue Henry. Daniel rend visite à sa mère qui suit une cure de désintoxication...

Sofia Reyes, la nouvelle rédactrice en chef du magazine Meade Publications, fait une forte impression à Daniel. Wilhelmina reçoit la visite-surprise de sa fille. Betty, Hilda et Nico tentent de trouver l'argent nécessaire pour offrir les services d'un avocat à leur père, entré illégalement dans le pays il y a des années. Quant à Ignacio, il leur avoue un terrible secret...

Betty n'arrive plus à gérer ses problèmes familiaux : elle décide de lâcher du lest et part en mission dans un hôtel. En effet, Daniel lui a demandé de rédiger une critique de l'établissement en question. De son côté, Sofia Reyes et son équipe prennent possession des locaux de Mode. Wilhelmina plonge dans le monde de la musique country pour séduire un riche Texan : elle doit le convaincre de faire paraître la publicité de ses enseignes dans le magazine...

Chacun fête Thanksgiving à sa façon... Pour Wilhelmina, c'est l'occasion rêvée de se rapprocher de Nico. Daniel, en revanche, forcé d'assister aux traditionnelles agapes que son père réserve à ses rédacteurs en chef, profite de cette soirée pour apprendre à danser la salsa. Amanda et Marc, quant à eux, enquêtent sur la mystérieuse femme masquée. Et les Suarez, qui ont organisé un dîner, se rendent compte que Leah n'est pas l'avocate intègre qu'ils imaginaient...

Le lendemain de Thanksgiving, le magazine Mode doit couvrir un événement de dernière minute. Après son échec de la veille, Daniel a bu plus que de raison pour oublier Sofia. Il est si mal en point qu'il renonce à affronter la jeune femme. Betty tente de limiter les dégâts en son absence. Wilhelmina cherche à savoir qui a occupé son bureau. L'indélicat a fouillé dans ses affaires et utilisé son téléphone...

Amanda organise la fête de fin d'année de Mode et tente de convaincre Betty qu'elle serait une très bonne assistante pour Daniel. Le jeune homme, de son côté, sent son amour pour Sofia grandir de jour en jour, tandis que Betty, elle, n'est plus très sûre de ses sentiments pour Walter depuis qu'elle a rencontré Henry. Entre les deux hommes, son cœur balance. Marc cherche à regagner la confiance de Wilhelmina...

Alors qu'un important créateur japonais doit lui rendre visite, Daniel est privé de carte de crédit. Il demande alors à Betty de s'occuper au plus vite de sa note de frais et trouver une solution pour les divertir à moindre frais. De leur côté, les Suarez sont également confrontés à des soucis financiers. Walter tente maladroitement de reconquérir Betty...

Betty fait la connaissance de Ruthie, une jeune femme qui lui ressemble en tous points. Assistante au magazine MYW, elle s'habille de la même façon qu'elle. De son côté, Daniel se prépare à faire une révélation qui va laisser tous les membres de la rédaction pantois. Il a demandé Sofia en mariage...

Betty décide de venir en aide à Daniel, qui souffre terriblement de sa rupture avec Sofia. Afin de le remettre au travail, et sachant à quel point il est sensible aux charmes féminins, elle lui organise un rendez-vous avec un mannequin. Wilhelmina est de retour à la rédaction. Comme elle a été nommée rédactrice en chef, elle en profite pour se pencher sur le sort de ses employés. Rapidement, Christina et Amanda sont sur la sellette. Va-t-elle les renvoyer ?

Betty doit préparer l'événement de l'année : la semaine de la mode. Daniel engage Hilda, la sœur de Betty, pour lui prêter main-forte. Mais il s'aperçoit rapidement que cela semble déplaire à la jeune femme. Lors des festivités, Alexis révèle un secret à Daniel...

Alex Meade revient sous les feux des projecteurs dans la peau d'une femme. Cette annonce provoque un fort émoi tant à la rédaction qu'au sein de sa famille. Bradford étant derrière les barreaux, le monde de la mode s'interroge sur ce que vont devenir Meade Publication et Mode. Et Wilhelmina compte bien en profiter. Alors que Betty tente de ramener calme et ordre au magazine, elle se trouve elle-même confrontée à un dilemme. Justin se fait renvoyer de l'école pour avoir provoqué une bagarre...

Betty a beaucoup de mal à garder le lourd secret que lui a confié Claire Meade au sujet du meurtre de Fey Sommers et décide d'en parler à Daniel. Au même moment, celui-ci doit engager un nouvel avocat pour son père. Il renoue alors avec Grace Chin, très renommée dans la profession et qu'il a connue au lycée. Betty se lie d'amitié avec Charlie, rencontrée à la caféteria de Mode, sans savoir qui elle est...

Daniel préfère cacher à Alexis qu'il a engagé Grace Chin pour assurer la défense de leur père. Sachant que l'avocate veut interroger sa mère, Daniel fait en sorte qu'elle reste introuvable. Se sentant trahie, Wilhelmina est déterminée à prouver à Alexis que son frère n'est pas digne de confiance. Betty, invitée à la fête d'anniversaire de Charlie, choisit d'y aller en compagnie de son orthodontiste...

Jean, la mère de Marc, ne sait rien de l'homosexualité de son fils. Betty accepte alors de jouer sa petite amie afin de l'aider à préserver son secret. Lorsqu'ils décident de faire semblant de rompre, la mère de Marc s'en montre étrangement soulagée. L'idée de devenir la belle-mère de Betty ne l'enchantait guère. Pendant ce temps, Daniel et Alexis sont obligés de travailler ensemble car Claire les a nommé tous les deux co-rédacteurs en chef de Mode...

Un individu, entré en possession des journaux intimes de Fey Sommer, menace la famille Meade. Wilhelmina et Alexis tâchent l'une et l'autre, chacune animée d'un dessein différent, de mettre la main sur ces fameux journaux. Betty, quant à elle, essaie de maintenir Daniel concentré sur son travail, maintenant qu'il a retrouvé ses bonnes vieilles habitudes...

Après avoir vu sa relation professionnelle avec Daniel, son amitié avec Christina et ses chances de rendez-vous avec Henry tourner court, Betty reprend le travail à contrecœur. Il flotte chez Mode un parfum de romance : Alexis a attiré l'attention d'un homme et Amanda flirte avec un designer...

Côté vie privée, Betty tente d'aider sa famille qui connaît des soucis financiers. Côté vie professionnelle, elle organise une soirée dans un restaurant médiéval pour les employés de Mode pendant que Wilhelmina cherche à prendre le contrôle du magazine. Hilda se prépare à passer son premier examen afin de pouvoir faire des études de cosmétologie. Betty donne à Daniel des conseils au sujet de sa vie amoureuse tandis qu'Alexis se demande si elle doit ou non accepter la proposition que Rodrigo lui a faite...

Chez Mode, alors que Wilhelmina est prête à tout pour prendre le contrôle du magazine, de leur côté, la relation amoureuse de Betty et Henry évolue gentiment. Le voyage de la famille Suarez au Mexique devient dangereux. Des secrets sont mis au jour...