Originalmente el episodio fue emitido en directo. Trata de un grupo de periodistas que realizan un documental sobre el trabajo médico del Hospital County General

Greene, tras la paliza, no tiene compasión con sus pacientes, incluso no hace correctamente los diagnósticos de los mismos. Además, tendrá que hacer frente a una acusación de negligencia médica. Hathaway, que sigue la relación en secreto con Ross, no cuenta con Greene a la hora de elegir al candidato para el puesto de admisión. Mientras, Carter y Del Amico reciben a sus nuevos estudiantes, y además, debido a los nuevos cambios,, Doyle es su superior.

Mark es advertido por su ex mujer de que no verá a su hija si sigue con sus absurdas obsesiones. Mientras Carter y del Amico tienen nuevos estudiantes, Weaver consigue una beca del hospital. Benton, que se pega con Carter, y Carla se llevan al bebé a casa. . Por último, Hathaway se da cuenta de cómo Greene sigue descuidando su trabajo.

La idea de Hathaway de abrir un centro para mujeres y niños dentro de urgencias es bien acogida pero para ello necesitan financiación. Benton es recriminado en el trabajo ya que la falta de sueño por el niño le está pasando factura. Mientras, Greene acude a testificar sobre la demanda impuesta por negligencia médica y Carter se plantea abandonar medicina.

Gleene continua sus problemas con la justicia: ahora es acusado por violación de los derechos civiles. Sometido a una gran presión, huye de urgencias. Cynthia, que le sigue, consigue detenerle. Cuando él se confiesa con ella, se besan. Ross va en busca de Gleene para contarle que su padre ha fallecido y le confiesa su amor por Hathaway.

Ross y Greene van en busca del difunto padre de Ross. Al parecer falleció debido a un accidente se tráfico. El alcohol y la gran velocidad a la que iba, fueron las causas del mismo. Pero para sorpresa de Ross, se entera de que su padre iba a compañado de una mujer. Es en estos momentos cuando Ross le dice a Green que ha vuelto con Hathaway.

Jeaine descubre que en realidad no la han echado por problemas presupuestarios, sino por ser seropositiva. Greene, que está de mejor humor, tiene un mal entendido con Cynthia por culpa de una nota, pero, por otro lado, el ingreso de un rico abogado puede hacer que sus problemas con la justicica se solucionen. Por último, Romano le ofrece a Benton que se una a su equipo durante unos días de periodo de prueba.

Al mismo tiempo que Jeanie recupera de nuevo su trabajo, Weaver y Ross atienden de diferente forma al mismo paciente y Corday se cuestiona a sí misma tras una difícil operación. Al final Greene, gracias a su abogado, consigue poner fin a sus problemas con la justicica mientras que a Carter le detienen.

Benton cura a un ciego, pero temporalmente, con tan sólo tocarle con las manos. Todo un milagro, y teniendo en cuenta que es Navidad, este hecho provoca un alubión de gente al hospital. Hathaway y Ross hacen pública su relación sin sorprender a ninguno de sus compañeros, hasta que Ross le pide matrimonio. Mientras, Cynthia le confiesa a Greene que es madre de un niño de cinco años pero que no vive con ella. Por último, Carter descubre a Chase inyectándose heroina.

Ross quiere formlizar su compromiso con Hathaway, aunque ella cree que no es necesario. ALiison sufre una parálisis en las cuerdas vocales. Su operación será motivo de discusión entre Romano, que se ofrece a operarla, y Corday, que prefiere que lo haga otro médico. Los resultados del primer informe mensual del Grupo Sinérgico son todo un éxito ya que los gastos del hospital se han reducidor. El hijo de Anspaugh es ingresado por cáncer y sólo se lleva bien con Jeanie. La llegada al hospital de una anciana violada será la primera víctima de un violador en serie.

Mientras Ross prepara en secreto su boda, Hathaway acude con Powell y Pickman a casa de una anciana que resulta ser la segunda víctima del violador en serie. Además, Hathaway se besa con Powell y confiesa su confusión a Ross. Por otro lado, la operación de Alliston ha sido todo un éxito y Jeanie se convierte en la enfermera particular de Scott Anspaugh. Sin embargo, Weaver descubre que el Grupo Sinérgico no es lo que parece. Al final, Chase acude a Carter para que le ayude a salir de la heroina.

El violador de ancianas resulta herido y es llevado al hiospital. De mala gana, Carter y el equipo le salvan. A Hathaway, el nacimiento de un bebé de un matrimonio discapacitado, le pone en un compromiso. Para disgustos de Weaver, la junta directiva acuerda un nuevo contrato con el Grupo Sinérgico. Cynthia insinúa a Greene el irse a vivir juntos, ya que su casero le pide que le pague seis meses de alquiler por adelantado, mientras que Ross ve a Hathaway consolando a Powell.

Greene acude a San Diego cuando se entera de que su madre ha sufrido una caída. Cynthia, siguiendo un impulso, coge el segundo avión. La tensa situación provoca una discusión entre Greene y su padre que acaba con una crisis respiratoria. Ya en el hospital militar, comienzan a llegar numerosos heridos de un accidente de helicóptero y Greene no duda en ayudar. Los desafortunados comentarios de la madre de Mark provocan una crisis en la relación sentimental de su hijo por lo que Cynthia decide regresar a casa.

Un almacén químico sufre un incendio por lo que todos sus trabajadores son llevados al hospital. Los productos químicos que contiene la ropa de los afectados hacen que Weaver se desmaye y Carter toma el control de la situación, poniendo en cuarentena la sala de urgencias. Hathaway y Ross sufren las consecuencias negativas de este hecho cuando atienden a una niña de 8 años.

Greene consigue localizar a Cynthia que había desaparecido tras dejar su trabajo en el hospital y su apartamento. Aunque él intenta la reconliciación ella no quiere. Ross se enfrenta a un chico que ha sido envenenado por su propio hermano mientras que Scott ha terminado la quimioterapia, lo que le supone separarse de Jeanie. Al final, Carter atiende a Chase que es ingresado por tomar heroína. Su recuperación es dudosa, ya que puede quedarse en estado vegetativo.

Mientras Carter visita a Chase, que permanece sin hablar, Morgenstern regresa a la vida laboral con dificultades. Scott reaparece en el hospital. Su situación es crítica ya que necesita un transplante de médula urgentemente. Del Amico atiende a un matrimonio. El embarazo de la mujer está poniendo en peligro la vida de la madre y el marido pierde los nervios. Hathaway tiene problemas con la madre de una niña a la que le recetó la píldora

Allison se recupera de la operación y se prepara para ser paramédico. Los cambios producidos provocan un enfrentamiento entre Morgenstern y Benton durante la operación de Swanson. Mientras Scott espera una médula tiene que volver a la quimioterapia. Aunque Del Amico se hizo las pruebas para salvarle, resulta que es compatible con otro poaciente pero no con él. Por último, la abuela de Carter se enfrenta al hospital por ocultarle la adicción de Chase.

El problema entre Benton y Morgenstern se salda con la suspensión del primero hasta que una cinta revela quien es el verdadero responsable de la muerte del doctor Swanson. Mientras tanto, urgencias se ve colapsada al recibir a las víctimas de un atentado contra una clínica de planificación familiar en la que también se realizaban abortos. Incluso Allison Beaumont llega a urgencias como víctima del mismo.

Tras pasar la noche juntos Benton no se siente agusto con Corday. Por otro lado, las malas relaciones entre Carter y la abuela de Chace llegan a su fin. Urgencias sigue con su tarea diaria. Un guardia de seguridad, el sida entre una pareja de anciones y un bebé de una adicta a la heroína, son, entre otros, los pacientes de hoy.

Benton y Corday creen que Romano sabe la relación que mantienen ya que pretende no seguir patrocinando a Corday el año que viene. Mientras tanto, se sigue estudiando la viabilidad del proyecto de crear la unidad de pediatria en urgencias. El regreso de la madre drogadicta con su bebé pone en peligro la vida profesional de Ross y Hathaway. Por último, Del Amico tiene que hacerse cargo de una conocida predicadora de televisión.

El pequeño Josh es sometido a un tratamiento de desintoxicación que supera con éxito. El problema está en Rosss que puede ser despedido. Finalmente, Romano informa a Corday por carta sobre el fin de su patrocinación. Weaver dimite como jefa de urgencias en funciones mientras que Anspaugh le pide que le nombre como jefa permanente de urgencias. El alta a Víctor Nable de psquiatria hace temer a Hathaway que sus previsiones sobre lo que es capaz de hacer se cumplan.