ケイシーはまだオーチスに代わる補充要員を選べずにいるが、51分署が出動した現場でギャロという候補生が、宙吊りになった男性を助ける姿を見る。ケイシーは彼が気に入り、はしご81に迎えたいとボーデンに提案する。反対されたものの何とかボーデンの説得に成功したケイシーはギャロを呼び出す。

ブレットが51分署に復帰する。郡少年院に出動したブレット達は、入所している少年・アイザックを診るが、アイザックや周りの様子から法務教官のホートンに虐待の疑いを抱く。アイザックは口を閉ざしてしまうため、母親に掛け合ってみるものの、生活のために余裕がない母親は干渉しようとしない。弁護士にも訴えに行くが相手にされない。

≪クロスオーバー・エピソード≫ソルジャー・フィールドで行われるアメフトの試合で盛り上がるシカゴ市。51分署の消防士や警察たち、医療センターの医師も一緒にオフを楽しんでいる。そんな中、ひとりの青年が突然群衆の中で倒れ「BRT」という謎の言葉を残して意識を失う。ケイシーたちや、ナタリーは倒れた青年の脚に見たことのない病変があることに気づく。搬送先で診察したウィルは、それを壊死性筋膜炎と診断。

リーダー研修に出かけたキッドは、参加している女性が２人だけで、しかも隊長限定の研修だと知らされ不安になる。出だしからチーフ・モーガンに怒鳴られたり、周囲の消防士もすごい人たちだと分かり、自信をなくすがセブライドに励まされ研修を続ける。ある時、チーフ・モーガンの質問に正解したのがキッドだけだったことから、周囲の見る目が変わっていきシミュレーション時の指揮官に選ばれる。

ギャロは、出動した建物火災の現場で家族を助けようとする少年を引き留め、独断で燃えさかる家の中に入り危うく死にかけるが、目撃されていなかったため、ケイシーにも言わずにその場をやり過ごす。ケイシーたちは逃げ遅れた祖母を救助するが、彼女は病院で息を引き取る。ギャロの様子が変だと気づいたケイシーは彼を問い詰め、ギャロは指示を無視して中に入ったことを白状する。

ルイスという男が元恋人リアを人質にして立てこもっている現場へ、警察の応援で51分署が出動するが、銃を持っているためこう着状態が続く。警察が爆薬などを使う作戦に出るのに合わせ、ハーマンはポンプ車を消火栓につなぐ指示を受けるが、消火栓のそばにパトカーが停まっていたため近くにいたハートル巡査に車両の移動を頼む。

火災調査室に勤務することになったセブライドは書類のチェックを頼まれるが、その中の食料品店の火災の報告書に不自然な点を見つけ現場を調べに行く。そして最初に出された結論とは違う出火原因をつきとめる。だが、責任者のバンメーター中隊長からそんなことをしていたら山積みの仕事がいつになっても終わらない、いつレスキューにも戻れるかわからないぞ、と言われる。

ドーソンが51分署を訪れる。寄付金集めのパーティーがシカゴでありそのために２日だけ滞在するという。隊員たちはすぐ昔のように打ち解けるが、ケイシーは複雑な気分を味わう。ドーソンからパーティーに誘われた彼はブレットに相談し、背中を押されて参加する。パーティーで久しぶりに一緒に過ごした２人はいい雰囲気になり関係を持つ。

51分署の担当の地区に変更があり、数ブロックが20分署とかぶることになる。署員はみな渋い顔をするが特にギャロは嫌そうな態度を示し、20分署には苦手な救急隊員がいると言う。そして一同はさっそく事故現場で20分署の隊員と一緒になり、ギャロの苦手としている救急隊員のバイオレットと会う。出動後、分署に戻った隊員たちはスプレッダーを紛失していることに気づく。

担当の地区が変更されたことにより51分署は20分署と出動先でかち合うことが増える。ケイシーたちの不満が募っていた矢先、51分署にトコジラミが出て、隊員たちはシフトの間、20分署で過ごすことになる。ケイシーがディレーニー中隊長と指揮権を争う一方、ブレット、キッド、フォスターはレオーネ中隊長から女性用ラウンジの一件で仕返しをされるのではないかと戦々恐々とする。

キッドはセブライドの誕生日にサプライズプレゼントを計画し、旅行代理店をやっているリッターのパートナーの力を借りることに。しかし、結局セブライドにバレてしまったため、特別なことはせずひと足早い誕生日を静かに祝う２人。セブライドはキッドに、一緒に暮らそうと言う。

51分署のはしご車が新しくなり大喜びするはしご隊。マウチがあまりに自慢するため、ハーマンは面白くない。ボーデンもなぜ新車になったのか分からなかったが、ゴーシュが現れて納得する。新車は、消防服の替えを消防士全員に購入するというゴーシュの計画を、ボーデンとセブライドから局長に勧めてもらうためだった。ボーデンは自分の目的とも合うことから心が動く。

クルースは結婚式について決める事が山積みでパニックになっている。付添人であるセブライドはクルースを気遣ったつもりが行き違いが起きてしまう。しかし、クルースを上手くなだめてセブライドは付添人としての信頼を取り戻す。ポンプ51に急きょマウチが助っ人で入ることになるが、チーフ・ウォーカーの厳しい査察が控えている。

医療用麻薬の過剰摂取で高校生３人が倒れ、出動したブレットたちが処置するがブランディという女子高生が亡くなる。パーティーで薬物を得たことは分かるが入手先は不明。すぐに21分署の捜査が始まる。元21分署のショーン・ローマンがブレットを訪ねて来て、妹サラが失踪し、その友達が過剰摂取で死んだと話す。そして、セブライドと一緒にサラを捜し始める。

ブレットは実の母ジュリーと良い関係を築きはじめている。ジュリーはシカゴに引っ越そうと思っていることを伝え、ブレットもそれを喜ぶ。ボーデンは健康面でドナから心配され食事制限を始めたせいでイラついている。その影響で署内もピリピリした雰囲気になってしまったためキッドもボーデンの食事制限につき合うことになる。

建物火災で出動した現場で、車いすの母親ジェニーが２階にいる息子ノアを助けようと腕で階段を這いあがっていたところを救出される。その後ケイシーとギャロが棚の中に隠れていたノアを発見し一件落着。ところが隣人のアーリーンが、ジェニーは母親失格だと児童福祉局に通報したため、局の担当ベラが51分署へ事情を聞きに来る。子供を引き離す気まんまんのベラの態度に疑問を持ったケイシーはアーリーンに会いに行く。

51分署が出動したモーテル火災現場で、バスタブの中に沈んで亡くなっている男性ブラッド・ウィッティアーが見つかる。その後51分署にラマー刑事が訪ねてきて、ウィッティアーはミルウォーキーで行われた医療機器の見本市会場で起きた銃殺事件の証人だったと言う。ウィッティアーは口封じで殺されたと主張するラマー刑事は、モーテルの火災が放火だった場合、その放火犯がミルウォーキーの事件の犯人に違いないと思っている。

51分署が出動しようとすると出入り口に鎖がかけられており、裏口から出たところ、車庫で数人が体と消防車を鎖でつないでいた。87分署の閉鎖によって地域の緊急車両の対応時間が遅れることに抗議するためだと言う。６人ほどの抗議者だったため、警官２人で対処しようとした時、ＳＮＳで知ったというヘクターたちが押し寄せ、51分署を占拠。ボーデンは署員たちに関わらないよう忠告するが、騒ぎがどんどん大きくなる。

由緒があるという鐘をキャップがピカピカに磨くとはりきっている。そんな中、出動した現場で塩素ガスが発生。爆発のせいでキャップが目を負傷する。セブライドは、ずさんな管理を行っている廃品回収業者に話しにいくが、開き直った態度に憤慨する。労働安全衛生局に直訴に行った結果、業者には業務停止命令が出る。