Tommy Gavin (Denis Leary) se dedica a salvar vidas. Ya sea en el rescate de los habitantes de un rascacielos en llamas o sacando de entre los hierros retorcidos a los afectados por una colisión en el metro, Gavin se siente orgulloso de ser el jefe de bomberos de la Brigada 62 de la ciudad de Nueva York, unos hombres honrados como héroes pero también sobrepasados por la situación. Gavin también es un hombre que se debate entre el dolor y la ira por la reciente separación de su mujer y sus tres hijos, y por los recuerdos constantes de los compañeros y ciudadanos de Nueva York que cayeron víctimas de la tragedia del 11 de Septiembre.