Das Amt – das ist das Bauamt einer ganz gewöhnlichen Stadtverwaltung. Hier herrscht Hagen Krause, Mitte fünfzig, zuständig für Bauanträge der Buchstaben A-K, als Büroleiter über seine Mitarbeiter. Dies sind: Rüdiger Poppels, ein etwas beschränkter Schönling, und die Sekretärin Ulla Herbst, die trotz zweier Scheidungen immer noch den Märchenprinzen sucht. In diese ausgewogene Bürogemeinschaft platzt eine Neue hinein. Nadia Schäfer kommt frisch von der Fachhochschule und will die Arbeit auf dem Amt revolutionieren. Das bedeutet Aufregung und Chaos. Und nichts hasst Hagen Krause mehr als das Chaos …