Dr. Kate Sykoras erster Arbeitstag steht unter keinem guten Stern: Sie und Michael sind noch nicht an der Clinica Sanando angekommen, als ein Auto ins Vorzimmer rauscht. Doch Kate lässt sich nicht aus der Ruhe bringen … Michael bekommt es in seinem Krankenhaus derweil mit einem jungen Mann zu tun, der Stimmen hört. Wie sich herausstellt, ist dem Patienten mit klassischer Medizin allein nicht geholfen. Nach langem Zögern beschließt Michael, Anton zu konsultieren.

Kate Sykora a accepté d'être la nouvelle directrice du dispensaire. Sa première journée commence fort lorsqu'une voiture emboutit la devanture de l'établissement. Michael traite un patient atteint d'une tumeur au cerveau entraînant des hallucinations auditives...

Michael ukazuje Kate, jak to na klinice funguje. V té chvíli do kliniky najede auto se ženou a dětmi. Michael zjistí, že se ženou Lucille, která seděla za volantem, není něco v pořádku. V Holtu na něj čeká mladík Samir, který nedokáže ze své hlavy vyhnat hlasy. Michael zjistí, co se v jeho těle ukrývá. Případ ovšem nakonec vyřeší až Anton.

Michael hires a new director for the clinic. Will she be able to run things?

Un ragazzo chiede aiuto al dr. Mlchael Holt perche' sente delle voci. Michael, sua volta, chiede aiuto ad Anton per un consiglio spirituale...