De jonge Mr. Grace is overleden en de winkel is gesloten. Namens het pensioenfonds heeft Mr. Grace een Tudor Manor huis met boerderij gekocht dat op dit moment wordt gerund als een Country House Hotel. Omdat het de enige bron van pensioengeld is voor het gepensioneerde personeel, besluiten ze allemaal om een weekend op bezoek te gaan om de mogelijkheden te onderzoeken.

Het personeel besluit Millstone Manor over te nemen en het zelf te runnen. De boerderij, gerund door Morris Moulterd en zijn dochter Mavis, zorgt voor verse eieren voor het ontbijt, maar mevrouw Slocombe krijgt een schok terwijl ze ze ophaalt. Mr. Humphries en Mavis "to-and-fro" in de houtschuur.

Mevrouw Slocombe staat voor de rechter op beschuldiging van het stelen van een zigeunerkar. Captain Peacock en de anderen reizen naar de stad achterop de varkenskar van Moulterd. Eenmaal in de rechtszaal komt het personeel naar voren als karaktergetuigen.

Een groep Amerikaanse toeristen, de eerste gasten van het hotel, zal in het weekend arriveren, maar er zijn nog steeds heel weinig reacties op de personeelsadvertentie van meneer Rumbold. Het enige alternatief is dat ze allemaal de handen uit de mouwen steken en proberen het hotel toonbaar te maken.

Er wordt een foto georganiseerd voor de brochure van het hotel. Het personeel besluit de vacatures op het Manor zelf in te vullen. Iets afschuwelijks (met een kaal hoofd en grote oren) loopt rond het Manor op een donkere en stormachtige nacht.