Gracias a las transcripciones de la grabación de cabina e imágenes generadas por ordenador, se reconstruye segundo a segundo todo lo que pasó antes del momento del accidente. Y los momentos posteriores a la tragedia a través de los audios del sumario.

En el segundo episodio se describe el trabajo de los técnicos de mantenimiento, la situación económica de la aerolínea, las presiones para cumplir con la puntualidad y por qué falló el TOWS, la alarma que, de sonar, hubiera evitado el accidente.