23 Septembre 1995. Ce jour là, deux adolescents de 16 ans, Cameron et Neal, se trouvaient dans la galerie marchande d'un grand magasin. Ils étaient en train de se filmer avec une caméra quand soudain ils avaient ouvert le feu et tué 15 personnes. Lilly Rush et Kat Miller se penchent sur cette affaire afin de faire la lumière sur ce drame. Ainsi, en s'y replongeant, elles découvrent qu'un troisième tireur était présent sur les lieux du drame. Il s'agirait de celui qui filmait la scène ; il semblerait même qu'il s'agisse d'une certaine Tina, une fille pour laquelle craquait un des anciens amis des tireurs. Par ailleurs, on apprend que les deux meurtriers jouaient un jeu vidéo nommé Rampage et qu'ils le considéraient comme une sorte d'entraînement avant de passer à l'action. Lilly et Kat découvrent aussi l'implication d'un vigile du magasin dans ce drame. En effet, celui-ci avait révélé aux deux adolescents que les caméras de surveillance qui s'y trouvaient étaient pour la plupart fictives, ce qui avait permis aux deux garçons d'en déduire qu'ils pourraient facilement voler une arme sans que personne ne les surprenne...

L'équipe réouvre le dossier d'un soldat mort en Iraq quand son arme de service est retrouvée dans une rivière. Pendant ce temps, Scotty rend visite à son grand frère dans le Connecticut ce qui fait remonter à la surface de pénibles souvenirs.

En creusant de nouvelles galeries pour le chantier du métro de Philadelphie, un bulldozer met au jour le squelette de John Donovan, un mineur disparu en 1948. Le corps porte la trace d'un coup à la tête et a été enterré volontairement. Lilly et son équipe rouvrent le dossier. Ils apprennent que Donovan, qui était délégué syndical, s'était opposé à son patron et préparait une grève pour obtenir de meilleures conditions de travail.

En 1982, Iris, un bébé de six mois, disparaissait, victime du syndrome de la mort subite du nourrisson. Un retour sur l'autopsie révèle que la petite fille avait les cheveux mouillés, au moment de son décès. Aurait-elle été noyée ? Lilly Rush et ses collègues interrogent les parents et le frère de la petite victime. Il apparaît vite que Molly, la mère, avait des problèmes pour concilier sa vie professionnelle et sa vie de famille.

En 2003, un couple, les Harris, est assassiné dans sa voiture. Trois ans plus tard, grâce à son petit ami qui travaille dans un centre spécialisé, Lilly rencontre Brent, le fils autiste des Harris. Elle découvre que contrairement aux dires de Ruby, sa soeur, Brent était dans la voiture quand ses parents ont été abattus. Et depuis peu, Brent énonce une série de chiffres qui correspondent au compteur de la voiture des parents, au soir de l'homicide.

En 1958, le suicide de John Hawkins dit « the Hawk » avait défrayé la chronique. Célèbre animateur de radio, il s'était donné la mort pendant une émission. Mais une bande d'enregistrement de l'époque laisse supposer qu'il aurait pu s'agir d'un crime. Lilly Rush et son équipe découvrent que « the Hawk » avait de nombreux ennemis.

Le 13 janvier 1979, Carl Bradley amène sa femme Libby à une soirée échangiste qui se tient chez leurs voisins, les Huxley. Lorsqu'elle se rend compte du genre de réception où son mari l'a conduite, Libby le supplie de la ramener à leur domicile. Mais Carl refuse. Peu après, la jeune femme est retrouvée morte.

À la mort d'un facteur, des sacs entiers de courrier non distribué sont retrouvés à son domicile. Les enquêteurs découvrent alors une lettre datée de 1975 écrite par Melanie, une enfant de 8 ans, disparue la même année. Elle était amie avec sa voisine, Cherise, une fillette noire. La couleur de peau de celle-ci semblait poser problème aux gens du quartier.

Après le suicide de Ramon Delgado, un petit escroc, Lilly Rush est amenée à rouvrir l'enquête sur le meurtre d'une femme de 33 ans, Martha Puck, abattue d'une balle dans le dos en 1989. Il apparaît que Delgado abusait de jeunes femmes fragiles qu'il dépouillait après les avoir séduites. Les policiers découvrent que cinq d'entre elles sont mortes. Martha pourrait être une autre de ses victimes.

En juillet 1968, un jeune policier, Sean Cooper, ancien engagé dans l'armée américaine lors de la guerre du Vietnam, a été retrouvé mort, abattu de plusieurs balles sous un pont. Il faisait équipe avec son ami Jimmy Bruno. Mais le soir du meurtre, Jimmy, qui formait une recrue, n'était pas avec lui.

L'arme qui a tué Truck Sugar, un jeune chanteur de country, en 2000 à Philadelphie, a servi à nouveau six ans plus tard. Cette découverte conduit à la réouverture du dossier et au départ de Lilly et Scotty pour Nashville d'où était originaire Truck. Ils y rencontrent les deux autres membres de son groupe : Ty, son frère aîné, fondateur de la formation, et Dusty, sous dépendance de la drogue.

Alexa Hoffman vient de découvrir sur Internet une vidéo de son frère, James, disparu un an plus tôt. On y voit le jeune homme passé à tabac dans une brasserie désaffectée par un individu au bras tatoué d'un symbole anarchiste. Lilly et Kat retrouvent l'endroit dans lequel gît un corps en décomposition, impossible à identifier. Mais des papiers trouvés sur place prouvent qu'il s'agit bien de James.

En janvier 1996, le corps de Lauren Williams est retrouvé dans la piscine de la maison de sa famille. L'enquête conclut à un décès accidentel. Mais dix ans plus tard, le nouveau propriétaire de la propriété, magnat d'Internet, trouve de nouveaux indices qui conduisent à rouvrir le dossier. Les inspecteurs trouvent, en effet, plusieurs traces de griffures qui étaient passées inaperçues à l'époque.

En 2002, deux adolescents de quinze ans ont été abattus le même jour dans deux endroits différents, mais au moyen d'armes similaires. Madison Reed dans son lycée d'un quartier chic et Skill Jones dans la rue d'un quartier à l'abandon. Le garçon avait expiré dans les bras de Kat Miller. Celle-ci décide de reprendre l'enquête.

En 1981, Jack et Johanna Kimball sont retrouvés morts à leur domicile après une explosion de gaz. Des années plus tard, des travaux entrepris par les nouveaux propriétaires mettent au jour une pile fondue, conçue pour simuler une explosion. Sur ce nouvel indice, qui prouve que l'explosion est d'origine criminelle, Lilly Rush rouvre l'enquête en fouillant dans le passé des victimes et de leurs amis.

Lilly rouvre le dossier sur la mort d'une adolescente, tuée en 1964 alors qu'elle résidait dans un foyer pour mères célibataires. Elle venait de donner naissance à une petite fille, confiée ensuite à l'adoption. C'est elle qui demande l'ouverture d'une nouvelle enquête.

Le squelette de Maurice Hall, un adolescent disparu en 2004, est retrouvé dans une décharge, les os des pieds et du crâne fracturés. A l'époque, la police avait conclu à une fugue. Maurice voulait passer un concours pour rentrer dans une école de danse, ce qui déplaisait à son père, un épicier, et à son frère aîné, Grant.

En sondant le fond d'un lac, un groupe d'écologistes découvre une voiture. A l'intérieur, se trouvent le squelette d'une femme et de nombreux objets domestiques, dont une poupée. L'identification dentaire établit qu'il s'agit de la propriétaire du véhicule, Marlene Bradford. Cette femme de 35 ans avait disparu huit ans plus tôt, le 17 novembre 1999, après avoir déposé ses deux filles de 14 et 9 ans, Nathalie et Abby, à l'école. La famille vivait dans la voiture depuis que Marlene avait perdu son emploi.

En 1987, Clayton, un petit garçon de six ans, avait disparu alors qu'il était sous la surveillance de son père, Mitchell Hathaway. Il avait été retrouvé peu après, violé et étranglé. Vingt ans plus tard, un agresseur sexuel est assassiné, jeté d'une tour de vingt étages. On retrouve un mot sur le corps, par lequel Mitchell annonce qu'il tuera encore si on ne retrouve pas le meurtrier de son fils.

En 1997, Rainey et Céleste, deux amies, sont admises dans une équipe de pom-pom girls. Le lendemain, Rainey est retrouvée morte sur la pelouse du stade. L'autopsie pratiquée conclut à une mort accidentelle, due à une consommation élevée de drogue et d'alcool. Mais dix ans plus tard, la mère de l'adolescente découvre dans une exposition d'art un graffiti où il est fait mention de la mort de Rainey. L'auteur du texte avoue clairement l'avoir tuée.

En 1919, la jeune Frances Stone a fait une chute mortelle dans l'escalier de la riche maison familiale. Emma, son arrière-arrière-petite-nièce, demande la réouverture du dossier. Lilly Rush accepte malgré les décennies écoulées. Juste avant sa mort, Frances avait soutenu le mouvement des militantes pour le droit de vote des femmes.

Mai 1998. Atteint d'une grave tumeur, le millionnaire Jay succombe à une overdose de morphine dans sa chambre d'hôpital. En 2006, Larry Kenick, un ancien infirmier au service des soins palliatifs dans lequel était admis Jay, avoue avoir aidé à mourir six patients en phase terminale. Surnommé l'Ange de la mort, Larry Kenick est arrêté et incarcéré. Lilly Rush et ses collègues recueillent en prison son témoignage mais il nie toute implication. Selon lui, Jay, armé d'une volonté de fer, avait de grandes chances de s'en sortir et son intervention était alors inutile. Dans ces conditions, Jay aurait pu être assassiné par l'un de ses proches. La brigade spéciale décide de rouvrir l'enquête. En interrogeant les témoins, les inspecteurs découvrent que Jay, arriviste sans scrupules, collectionnait les ennemis, au rang desquels sa femme Caroline et son fils Tommy. Parmi eux, il y avait aussi Amelia Flores, la mère d'un enfant cancéreux, qui s'en était violemment pris à Jay. Pendant ce temps, Lilly apprend que sa mère est gravement malade...

17 octobre 2006. Trois membres de la famille Jacobi sont retrouvés assassinés. Kim, la fille aînée, grièvement blessée, est la seule rescapée. Tout porte à croire qu'Adam, le père, chômeur et dépressif, les aurait tués avant de se suicider. Cinq mois plus tard, alors qu'elle vient de sortir d'un profond coma, Kim est interrogée par les inspecteurs Lilly Rush et Scotty Valens. Elle se rappelle avoir vu son père à terre. Il ne peut donc pas être l'auteur des coups de feu. La jeune fille se souvient également que le tueur a prononcé quelques mots : « À jamais. Roméo. ». De son côté, Lilly tente de faire face à la disparition brutale de sa mère...