Po tym, jak kobieta znika we własnym domu, jej mąż zawiadamia policję, sprawą zaczyna interesować się pewien prawnik, a jej siostra prowadzi poszukiwania w okolicy.

Policja otrzymuje anonimowy list. Pizarro z pomocą dwojga współpracowników przeprowadza własne śledztwo i oferuje swoje usługi rodzinie.

Mario wymienia Cecilię i jej męża jako podejrzanych. Braulio i Nora tracą nadzieję na pomyślne zakończenie śledztwa. Pewne odkrycie ujawnia zaniedbania władz.

Po podzieleniu się z Cecilią wnioskami z raportu kryminalistycznego, Pizarro i jego zespół kontynuują badania. Po latach nowy trop ponownie otwiera sprawę.

Przyznanie się do winy na nowo rozbudza nadzieję rodziny na wymierzenie sprawiedliwości, ale brak dowodów może zagrozić sprawie. Kari zadaje ojcu bolesne pytanie.