Vrhunski hi-tech stručnjaci graditelji Kuće lutaka zarađuju milijune reprogramirajući Echo i ostale aktivirane, kako bi udovoljili željama njihovih klijenata. Echo je tek jedna od aktiviranih, ljudi kojima je izbrisana osobnost i utisnuta potpuno druga ličnost, ovisno o željama bogatih naručitelja.

Echo is one of the "Actives" in the elite and illegal Dollhouse. Through different personality downloads, she plays the role of a lovestruck girl on a romantic weekend, and then a ruthlessly efficient kidnapping negotiator. FBI Agent Paul Ballard is struggling with his assignment to uncover information on the Dollhouse.

La puissante Adelle DeWitt dirige la «Dollhouse», un laboratoire secret qui programme des hommes et des femmes, dont on a effacé la mémoire, à effectuer des missions très variées. Echo est l'une de ses «dolls», censée avoir tout oublié de sa vie réelle. Comme ses semblables, elle est amenée à jouer tour à tour le rôle d'une jeune fille éperduement amoureuse, avant d'endosser la personnalité d'une experte en négociations spécialisée dans les enlèvements. Mais peu à peu, Echo semble recouvrir la mémoire. Des bribes de souvenirs viennent la hanter et bouleverser ses convictions profondes. La jeune femme cherche à comprendre...

אקו הופכת למתווכת בני-ערובה כדי לשחרר את ביתו החטופה של איש עסקים עשיר ללא התערבות משטרה. בינתיים, סוכן אף-בי-איי עקשן מסכן את הקריירה שלו כדי למצוא את "בית הבובות" המסתורי והלא-חוקי.

Echo jest jedną z „aktywnych” w elitarnym i nielegalnym domku dla lalek. Poprzez różne osobowości do pobrania, wciela się w rolę zakochanej dziewczyny podczas romantycznego weekendu, a następnie bezwzględnie skutecznego negocjatora porwania. Agent FBI, Paul Ballard, zmaga się ze swoim zadaniem, jakim jest odkrycie informacji o domku dla lalek.

Los corruptos creadores de la Casa de Muñecas, un centro de alta tecnología, ganan millones de dólares reprogramando sin parar a Echo y los demás activos para satisfacer todas las demandas de sus clientes, solucionando sus problemas o proporcionándoles todos sus caprichos.