April, 2020. Das Grey Sloan Memorial befindet sich mitten in der Corona-Krise. Dr. Webber nimmt seine Arbeit im Krankenhaus wieder auf und wird von Bailey über die neuen Sicherheitsvorkehrungen instruiert. Während ihn Bailey in voller Schutzmontur im Krankenhaus herumführt, wird Dr. Webber das volle Ausmaß der Pandemie klar. Meredith kämpft nach dem Tod eines Patienten mit ihren Emotionen. Und Koracick rastet aus, als eine falsche Lieferung Masken eintrifft.

Maggie und Catherine machen ihrem Frust Luft, wichtige Operationen verschieben zu müssen und Patienten am laufenden Band zu verlieren. Nach ihrer Affäre mit Koracick steht Teddys Beziehung zu Owen auf der Kippe. Allerdings finden die beiden nie Zeit für ein klärendes Gespräch. Meredith ist froh, sich wieder in einem OP-Saal beweisen zu können. Doch ihre Erschöpfung lässt plötzlich Geister aus der Vergangenheit vor ihr auftauchen.

Nach ihrem positiven Covid-19-Test wird Meredith selbst zur Patientin. Während sich ihr Zustand verschlechtert, findet sie sich immer wieder am Strand bei Derek wieder. Tom erhält die Aufgabe eine neue Gruppe von Assistenzärzten anzulernen, doch schon bald muss Richard übernehmen. Teddy versucht sich bei Koracick zu entschuldigen, doch der stellt fest, dass auch er an Corona erkrankt ist. Jo muss zeitgleich eine schwangere Patientin behandeln, deren Baby an ihrer Leber festgewachsen ist. Jackson und Link operieren einen Sexualtherapeuten.

Während sich Merediths Zustand verschlechtert, trifft sie in ihren Visionen vom Strand auf George. Beide lassen ihre Leben Revue passieren. Auf Andrews Vorschlag hin, denkt Richard darüber nach, Meredith in einen neuen Testlauf mit Antikörpern mit einzubeziehen. Tom muss sich zu Hause in Quarantäne begeben, nachdem ein Corona-Test positiv verläuft. Als Teddy ihm mit Abstand zur Seite stehen will, versteckt er sich vor ihr. Amelia und Link streiten sich über ihren extrem unterschiedlichen Umgang mit Trauer und Unsicherheit. Owen muss seinen Vorurteilen ins Auge sehen. Jo und Jackson beschließen, ihrer Freundschaft noch eine Chance zu geben - mit unerwarteten Konsequenzen.

Miranda muss am eigenen Leib erfahren, wie Covid-19 ihr einen ihrer liebsten Menschen nehmen könnte. Auch Tom hat die Krankheit heftig erwischt. Derweil geht es Meredith wieder etwas besser.

Jackson behandelt zwei Jugendliche, die entführt wurden und muss zähneknirschend auch deren Entführer behandeln. Währenddessen trauert Miranda um ihre Mutter. Zu ihrer Erleichterung geht es wenigstens Meredith etwas besser.

Nach einem Angriff schwebt Andrew in Lebensgefahr. Owen und Teddy spannen trotz ihrer privaten Probleme zusammen und versuchen, ihm das Leben zu retten. Derweil liegt Meredith im Koma und Amelia sieht den Moment gekommen, Merediths Kindern die Wahrheit über den Zustand ihrer Mutter zu sagen.

Das Grey-Sloan-Team ist vom Tod Andrew DeLucas zutiefst getroffen. Teddy erscheint er gar in Visionen im Krankenhaus. Schließlich nimmt sich Owen seiner Kollegin an. Bailey versucht verzweifelt zu analysieren, wie man Andrew doch hätte retten können, doch Richard erkennt in dem Verhalten auch die Traumer um den Tod von Baileys Mutter. Link versucht den Stress, den das Kümmern um seinen Sohn und Merediths Kinder bei ihm auslöst, mit Alkohol zu bekämpfen. Meredith sieht Derek am Strand und möchte bei ihm bleiben.

Teddy schafft es nicht, Andrew DeLucas Tod zu verarbeiten. Sie verfällt in einen katatonischen Zustand und muss von Owen betreut werden. Amelia versucht Owen zeitgleich davon zu überzeugen, dass er Teddy ihre Untreue endlich verzeihen soll. Außerdem ist Amelia davon überzeugt, dass Teddy unter einer posttraumatischen Störung leidet. In ihren Träumen wird Teddy von Bildern ihrer gescheiterten Beziehungen verfolgt.

Der Mangel an Beatmungsgeräten im Krankenhaus macht den Ärzten große Sorgen, als sowohl eine Mutter als auch eine Tochter mit COVID in kritischem Zustand sind und um das letzte Beatmungsgerät kämpfen. Währenddessen landet Hayes' Hochrisiko-Schwägerin mit Multipler Sklerose mit einem Nierenstein im Krankenhaus, und das Haus der Schwestern bekommt Zuwachs, als Dr. Amelia Shepherd für einen Tag Babysitterin spielt.

Die Ärzte des Grey Sloan stecken mitten in einem Streit zwischen einem frisch verheirateten Paar, das bei einem Autounfall verletzt und zur Behandlung ins Krankenhaus gebracht wird. Währenddessen geht Jacksons Großzügigkeit gegenüber COVID-positiven Patienten etwas zu weit und Dr. Cormac Hayes arbeitet daran, Maggies Vertrauen wieder aufzubauen und sie davon zu überzeugen, eine extrem riskante Herzoperation durchzuführen.

Jo versucht Bailey davon zu überzeugen, ihr Fachgebiet zu wechseln weil es zu wenige Chirurgen gibt.

Link beschuldigt Amelia, sich einzumischen während er einen Patienten aus der Ferne behandelt.

Winston hat eine ungewöhnliche Idee.

Jo traut sich endlich, Miranda über ihre neuen Pläne zu informieren. Wie befürchtet, will diese aber Jo nicht als Chirurgin verlieren und gibt ihr zu verstehen, dass sie während der Pandemie unmöglich auf Jo verzichten kann. Gerne würde Jo sich mit ihrer Mentorin Meredith austauschen, doch Meredith schläft immer noch grösstenteils.

Jackson stattet seinem Vater einen Besuch ab, um ihn auf den richtigen Weg zu bringen. Dort trifft er auf Harriet, die Fieber hat. Robert sagt seinem Sohn, dass er es bereut, ihn täglich allein gelassen zu haben, womit er nun für immer leben muss.

Jackson erzählt seinen Kollegen seine großen Neuigkeiten. Koracick und Levi versuchen, den Großvater einer schwangeren Frau zu retten, während sie ihr Baby auf die Welt bringt. Maggie behält in der Zwischenzeit Meredith im Auge.

Levi wird in den Versuch zum Impfstoff aufgenommen. Amelia und Owen behandeln unterdessen eine Patientin, die bei einem Autounfall verletzt wurde. Hayes und Jo treffen in der Zwischenzeit mit Lunas Erziehungsberechtigten zusammen.

Meredith übernimmt eine neue Rolle im Krankenhaus. Jo trifft eine große Entscheidung.