Doktor Alan Strauss, terapeuta opłakujący śmierć żony, przyjmuje nowego, tajemniczego klienta. Podczas gdy obaj mężczyźni zmagają się z bardzo różnymi, indywidualnymi problemami, ich relacje zawodowe ulegają zmianie w wyniku wyboru, który głęboko ich łączy.

Sam zgłębia powody, dla których rozpoczął terapię, ale napotyka na opór ze strony doktora Straussa, gdy próbuje kontynuować ich sesje. Narastające poczucie, że nie jest sam, prowadzi do ujawnienia informacji o domu.

Na granicy kryzysu Sam dotrzymuje obietnicy, którą dr Strauss kazał mu złożyć jako warunek kontynuowania ich współpracy. Zaufanie wypracowane między pacjentem a lekarzem zostaje wystawione na próbę, a na szali leży życie.

Sam nawiązuje kontakt z kobietą ze swojej przeszłości. Nad doktorem Straussem, Samem i Eliasem wiszą procesy.

Dr Strauss zmaga się z sytuacją, w jakiej się znalazł. Sam jest pochłonięty podstawowymi potrzebami, ale zgadza się pójść za radą terapeuty i zmienić swoje postępowanie.

Zarówno dr Strauss, jak i Sam starają się lepiej porozumieć, dążąc do trudnego do osiągnięcia pokoju.

Dr Strauss szczerze przyznaje się przed sobą do porażek, minionych i obecnych. Pewne odkrycie dotyczące jego relacji z Ezrą powoduje, że znów pilnie zaczyna myśleć o ucieczce. Sam traci wiarę w swojego lekarza.

Dr Strauss mówi o wszystkim szczerze. Sam jeszcze raz próbuje z Mary. Samowi wpada do głowy pewien pomysł i wszystko nagle wydaje się układać w całość.

Niespodziewana decyzja Sama świadczy o postępie w realizacji jego celów, ale dr Strauss żąda jeszcze więcej.