Cuando es contratado en el hotel más popular de Acapulco, Máximo piensa que ha conseguido el trabajo de sus sueños, pero rápidamente aprende que hay más de lo que imaginó.

Máximo se esfuerza por dominar el arte de las ventas de promoción mientras intenta ayudar a un joven rico a proponerle matrimonio a su novia.

Una superestrella del pop, que se hospeda en el hotel, muestra interés por Julia, lo que preocupa a Máximo. Nora va a su primera cita en mucho tiempo.

Maximo y Chad se embarcan en una aventura nocturna fuera del hotel, mientras que el personal debe trabajar en equipo para una recepción de boda interminable.

Máximo tiene una cita mágica de ensueño con una turista estadounidense. Memo crea amistad con sus compañeros de trabajo durante un partido de fútbol.

Cuando se entera de que un oftalmólogo se está quedando en el resort, Máximo cuela a Nora en el hotel. Diane descubre que hay problemas con el hotel.

Mientras Diane muestra a un grupo de periodistas una exposición fotográfica de la historia de Las Colinas, se revela la historia de la larga carrera de Don Pablo en el hotel.

El caos estalla en la cena de Navidad del personal cuando los planes de Máximo y Memo son contraproducentes. Julia descubre la verdad detrás de su regalo de cumpleaños.

Las Colinas organiza una gran fiesta de Nochevieja. Máximo intenta deslumbrar a Diane para ganar un ascenso. Chad hace un gesto audaz.